التفاعل بين الرسائل اللفظية وغير اللفظية في الخطاب الاجتماعيّ المعاصر

  • د. أشرف محمد عطيّة مدّرس أول، قسم اللغة العربيّة، كليّة متداخلة التخصّصات، جامعة زايد، دبي، الإمارات العربيّة المتّحدة
الكلمات المفتاحية: الرسائل اللفظية، الرسائل غير اللفظية، التفاعل، التواصل، الخطاب الاجتماعي

الملخص

    يهدف البحث الحالي إلي بيان أهمية تفاعل الرسائل اللفظية وغير اللفظية في الخطاب الاجتماعي، ووظائف ذلك التفاعل في الخطاب الاجتماعي، وتمثلت مشكلة هذا البحث في الإجابة عن الأسئلة التالية: ما أهمية التفاعل بين رسائل التواصل اللفظي وغير اللفظي في الخطاب الاجتماعي؟ ما وظيفة الرسائل اللفظية المستخدمة في عملية الخطاب الاجتماعي؟ ما وظيفة الرسائل غير اللفظية المستخدمة في عملية الخطاب الاجتماعي؟ واستخدم البحث الحالي المنهج الوصفي التحليلي، والرسائل اللفظية تتمثل في الرسائل المنطوقة والمكتوبة، وتتمثل الرسائل غير اللفظية في تعبيرات الوجه، والإيماءات وغيرها، وتوصل البحث الحالي إلى أن التفاعل اللفظي وغير اللفظي في الخطاب الاجتماعي يعد وسيلة لنقل الأفكار والآراء وتبادل الخبرات، ويخلق نوعا من الترابط بين المتفاعلين، وأن التواصل غير اللفظي له القدرة على التعبير عما لا تستطيع الكلمات أن تعبر عنه.

المراجع

1. إبراهيم، فيوليت فؤاد؛ بيومي، نيفين صلاح؛ محمد، أميرة بدر الدين (2024): الخصائص السيكوميرتية لمقياس التواصل اللفظي وغير اللفظي لدى عينة من تلاميذ مرحلة الطفولة المتأخرة، مجلة الجمعية التربوية للدراسات الاجتماعية، ع (143)، ص ص 698-732.
2. ابن سينا، أبو علي الحسين بن عبد الله (1952): الشفاء، تحقيق: محمود الخضيري؛ الأب قنواتي؛ فؤاد الإهواني، المطبعة الأميرية، القاهرة.
3. أبو الدنين، جورج أنطون (2017) الخطاب الاجتماعي في رواية حنا مينة (البحر والسفينة وهي) رسالة ماجستير، عمادة الدراسات العليا، جامعة الخليل، فلسطين.
4. أحمد، عادل محمد (2021): دراسة العلاقة بين مهارات التواصل اللفظي والاضطرابات الحسية لدى الأطفال التوحديين، مجلة التربية وثقافة الطفل، كلية التربية للطفولة المبكرة، جامعة المنيا، مج (17)، ع (1)، يناير، ص ص 89-109.
5. أحمد، عائشة (2020): الاتصال غير اللفظي وأثره على التحصيل الدراسي، رسالة ماجستير، جامعة وهران، الجزائر.
6. الأطرش، رضوان جمال؛ عبيد، سيد عبيد (2020): الخطاب الاجتماعي في القرآن ومقاصده، مجلة الإسلام في آسيا، الجامعة الإسلامية العالمية، ماليزيا، مج (17)، ع (1)، ص ص 1-34.
7. باظة، آمال عبد السميع (2012): مهارات التواصل لذوي الاحتياجات الخاصة، مكتبة الأنجلو المصرية، القاهرة.
8. بركات، الصديق آدم (2023): دراسة تفاعلية تداولية في لخطاب الاجتماعي في وسائل الاتصال " الفيسبوك" نموذجا، مجلة الدراسات اللغوية والأدبية، الجامعة الإسلامية العالمية، ماليزيا، س (14)، ع (1)، ص ص 103-125.
9. بولتون، روبرت (2011): مهارات الناس، مج (1)، مكتبة جرير، عمان، الأردن.
10. جاسم، ليث سعود (2011): الخطاب الاجتماعي في القرآن: العلاقات الإنسانية من منظور التنشئة الاجتماعية نموذجا، مجلة الإسلام في آسيا، الجامعة الإسلاميةالعالمية، ماليزبا، ع (3)، ص ص 21- 33.
11. الحربي، فرحان بدوي (2003): الأسلوبية في النقد العربي الحديث: دراسة في تحليل الخطاب، ط (1)، المؤسسة الجامعية للنشر والتوزيع، بيروت، لبنان.
12. حسن، إبراهيم حسن محمد (2025): بعض مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي المنبئة بالكفاءة المهنية لدى عينة من العاملين بالمهن الطبية، مجلة كلية الآداب بقنا، جامعة جنوب الوادي، مج (34)، ع (67)، أبريل، ص ص 91-157.
13. حمداوي، جميل (2015): التواصل اللساني والسيميائي والتربوي، ط (1)، مكتبة المثقف، بغداد.
14. سليم، عزيزة (2018): التواصل اللفظي وغير اللفظي والاجتماعي لدي الطفل المتوحد – دراسة ميدانية بملحقية المركز النفسي البيداغوجي لأقسام التحضيري لأطفال التحضيري بولاية المسيلة، رسالة ماجستير، كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية، جامعة محمد بوضياف، الجزائر.
15. سليماني، ليلى (2021): فعالية برنامج تدريبي لتنمية مهارات التواصل لأطفال التوحد بمدينة سطيف، مجلة آفاق العلم، جامعة زيان عاشور الجلفة، الجزائر، مج (6)، ع (4) ص ص 318-333.
16. شقير، زينب محمود (2007): اضطرابات اللغة والتواصل: الطفل الفصامي، الأصم، الكفيف، التخلف العقلي، صعوبات التعلم، ط (3)، مكتبة النهضة المصرية، القاهرة.
17. الشهري، غادة جابر (2024): تحليل الخطاب الصفي في فصول تعليم اللغة العربية لغة ثانية في ضوء النظرية الاجتماعية، رسالة ماجستير، معهد تعليم اللغة العربية، جامعة الإمام محمد بن سعود، السعودية.
18. عبد الهادي، نبيل؛ الدراويش، صوالحة، حسين محمد (2007): تطور اللغة عند الأطفال، الأهلية للنشر والتوزيع، القاهرة.
19. عبدالوهاب، القذافي خلف (2010): فاعلية إستراتيجية قائمة على التعلم النشط في خفض الاحتراق النفسي وتنمية مهارات التفاعل اللفظي لمعلمي علم النفس بالمرحلة الثانوية، رسالة ماجستير، معهد الدراسات التربوية، جامعة القاهرة .
20. عبدالعال، رباب فهمي أحمد (2023): أثر مهارات التواصل غير اللفظي للأستاذ الجامعي على الجودة المدركة لأدائه التدريسي، المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية، كلية التجارة وإدارة الأعمال، جامعة حلوان، مج (37)، ع (3)، ص ص 1129-1197.
21. العدوي، غسان ياسين (2023): درجة توفر مهارات التواصل غير اللفظي لدى طلبة دبلوم التأهيل التربوي "اختصاص اللغة العربية" في كلية التربية الرابعة بجامعة دمشق، مجلة جامعة دمشق للعلوم التربوية والنفسية، مج (39)، ع (2)، يونيو، ص ص 112-129.
22. العريني، أحمد عبد الله (2011): فاعلية برنامج تدريبي سلوكي لتحسين بعض مهارات التواصل غير اللفظي لدي هيئة التدريس في كلية العلوم بجامعة القصيم من وجهة نظر الطلبة، رسالة ماجستير، كلية الآداب والتربية، الأكاديمية العربية في الدنمارك.
23. العزاوي، إسلام سمير (2024): أثر التواصل اللفظي في اكتساب العربية للناطقين بغيرها – طلاب المستوي المبتدئ بجامعة قطر نموذجا- دراسة لسانية تطبيقية، رسالة ماجستير، كلية الآداب، جامعة قطر.
24. عكاشة، محمود (2013): تحليل الخطاب في ضوء نظرية أفعال اللغة، ط (1)، دار النشر للجامعات، القاهرة.
25. فاوبار، محمد (2006): جدل الصورة والخطاب، في مجلة البحرين الثقافية، قطاع الثقافة والتراث الوطني، ع (45)، وزارة الإعلام، مملكة البحرين.
26. المتوكل، أحمد (2013): لسانيات النص وتحليل الخطاب، المؤتمر الدولي في لسانيات النص وتحليل الخطاب، ط (1)، دار كنوز المعرفة للنشر والتوزيع، بيروت، لبنان.
27. مجمع اللغة العربية (2001): المعجم الوجيز، الهيئة العامة لشئون المطابع الأميرية، القاهرة.
28. محمود، عبد الرازق مختار؛ رشوان، أحمد محمد؛ وهمان، نجلاء يحيى (2024): مهارات التفاعل اللفظي ومدى توافرها لدى طلاب الصف الأول الثانوي المعاقين بصريا، المجلة العلمية لكلية التربية، كلية التربية، جامعة أسيوط، مج (40)، ع (10)، ص ص 313-339.
29. مشاقبة، بسام (2014): مناهج البحث الإعلامي وتحليل الخطاب، دار أسامة، عمان، الأردن.
30. المصري، هيام يونس رمضان (2023): فاعلية برنامج تدريبي لتنمية مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي لدي عينة من أطفال التوحد داخل مدينة بني وليد، مجلة جامعة بني وليد للعلوم الإنسانية والتطبيقية، كلية التربية، جامعة بني وليد، ع (28)، يونيو، ص ص 345-365.
31. مصطفى، إبراهيم؛ الزيات، أحمد؛ عبد القادر، حامد؛ النجار، محمد (1960): المعجم الوسيط، المكتبة الإسلامية للطباعة والنشر، بيروت، لبنان.
32. منصور، مصطفى يوسف (2011): التواصل غير اللفظي في المواقف التربوية – دراسة تأصيلية، مؤتمر: التواصل والحوار التربوي: نحو مجتمع فلسطيني أفضل، الجامعة الإسلامية، غزة، ص ص 155-185.
33. موسى، سعيد عبد المعز (2020): فاعلية برنامج قائم على نظرية الذكاء الناجح لتنمية مهارات الاتصال غير اللفظي للطالبة المعلمة "شعبة رياض الأطفال"، مجلة بحوث ودراسات الطفولة، كلية التربية للطفولة المبكرة، جامعة بني سويف، مج (2)، ع (4)، ص ص 677-735.
34. النبيه، يوسف (2017): خصائص التواصل اللفظي وغير اللفظي بين الشباب العربي في وسائل التواصل الاجتماعي، الفيسبوك أنموذجا، اللسانيات، مركز البحث العلمي والتقني لتطوير اللغة العربية، الجزائر، مج (24)، ع (2)، ديسمبر، ص ص 267-293.
35. Burgoon K. Judee & Bacue E .Aaron (2003): Nonverbal communication skills, (H. o. skills, Éd.)
36. Bambaeeroo.F. and. Shokrpour. N. (2017): The impact of the teachers’ non-verbal communication on success in teaching, Journal of Advances in Medical Education & Professionalism, Vol 5 No 2, pp 51- 59.
37. Ellis, Albert & Crawford, Ted (2000): Making intimate connection guidelines for great relationships and better communication, New York, Impact publishers.
38. Le Thi Mai, M. (2019): An investigation into the impact of teachers’ nonverbal communication on teaching and learning English at some universities in baria - vung tau province, International Journal of Research in Social Sciences, V 9, Issue 5. Pp 621- 636.
39. Wagner, S & Meadows (2016): The Role of Gesture in Learning Do Children Use Their Hands to Change Their Minds, Journal of Cognition and Development, v 7, N 6. pp 211– 232
منشور
2025-02-19
كيفية الاقتباس
د. أشرف محمد عطيّة. (2025). التفاعل بين الرسائل اللفظية وغير اللفظية في الخطاب الاجتماعيّ المعاصر. Journal of Arts, Literature, Humanities and Social Sciences, (117), 636-649. https://doi.org/10.33193/JALHSS.117.2025.1522
القسم
المقالات