العلاقات الإنسانية وعلاقتها بالرضا الوظيفي لدى معلمات المدارس المتوسطة بمدينة الرياض

  • د. البندري بنت سعود عبدالله الرشود أستاذ الإدارة والتخطيط التربوي المساعد بكلية الشرق العربي للدراسات العليا، الرياض، المملكة العربية السعودية
  • أ.لولوه أحمد سليمان الفهّاد طالبة ماجستير بكلية الشرق العربي للدراسات العليا، الرياض، المملكة العربية السعودية
الكلمات المفتاحية: العلاقات الإنسانية، الرضا الوظيفي، معلمات المدارس المتوسطة، مدينة الرياض

الملخص

هدفت هذه الدراسة والتي بعنوان " العلاقات الإنسانية وعلاقتها بالرضا الوظيفي لدى معلمات المدارس المتوسطة بمدينة الرياض" إلى التعرف على درجة ممارسة العلاقات الإنسانية لدى مديرات ومعلمات المدارس المتوسطة بمدينة الرياض من وجهة نظر المعلمات والتعرف على مستوى الرضا الوظيفي لدى معلمات المدارس المرحلة المتوسطة بمدينة الرياض من وجهة نظر المعلمات، والتعرف على العلاقة الارتباطية بين درجة ممارسة العلاقات الإنسانية و الرضا الوظيفي، واستخدمت الباحثتان المنهج الوصفي الارتباطي والاستبانة كأداة لجمع البيانات وتكون مجتمع الدراسة الحالية من جميع معلمات المرحلة المتوسطة التابعة لمكتب شرق مدينة الرياض، والبالغ عددهم (992) معلمة وأخذ عينه عشوائية بلغت (425)؛ وتوصلت الدراسة إلى عددٍ من النتائج، ومن أبرزها: أن درجة ممارسة العلاقات الإنسانية لدى مديرات ومعلمات المدارس المتوسطة بمدينة الرياض من وجهة نظر المعلمات جاءت بمتوسط حسابي بلغ (2.72 من 3)، وتمثل في المرتبة الأولى بُعد العلاقات الإنسانية المتبادلة بين المعلمات بمتوسط حسابي بلغ (2.74 من 3)، وأخيراً جاء بُعد العلاقات الإنسانية بين المديرة والمعلمات بمتوسط حسابي بلغ (2.70 من 3)؛ وأن مستوى الرضا الوظيفي لدى المعلمات بالمدرسة بمتوسط حسابي بلغ (2.79 من 3.00)، وهو متوسط يقع في الفئة الثالثة من فئات المقياس الثلاثي (من 2.35 إلى 3.00)، وهي الفئة التي تشير إلى خيار موافق على أداة الدراسة؛ ووجود علاقة ارتباطية طردية دالة إحصائياً عند مستوى (0.01) بين درجة ممارسة العلاقات الإنسانية بالمدرسة ومستوى الرضا الوظيفي لدى المعلمات.

وفي ضوء النتائج التي تم التوصل إليها، فإن أبرز ما أوصت به الدراسة الاهتمام بتهيئة المناخ المدرسي المناسب لطبيعة العمل للمعلمات والاهتمام بتمكينهن من التعبير عن أفكارهن بحرية تامة ومراعاة الفروق الفردية بينهن في توزيع الأنشطة المدرسية وإشراكهن في القرارات.

المراجع

1. أبو مصطفى، نظمي؛ الأشقر، ياسر حسن. (2011). الضغوط المهنية وعلاقتها بالرضا الوظيفي لدى المعلم الفلسطيني. مجلة الجامعة الإسلامية. مج 19. ع (1) . 209-238.
2. أحمد، سهير كامل. (1999). أساليب تربية الطفـل بين النظرية والتطبيق. القاهرة: مكتبة الاسكندرية للنشر.
3. الأغبري، عبد الصمد قائد محمد. (2003). الرضا الوظيفي لدي عينة من مديري مدارس التعليم العام بالمنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية: دراسة ميدانية. مجلة دراسات الخليج والجزيرة العربية. العدد (109) أبريل، مكتبة جابر الأحمد المركزية.
4. أنيس، إبراهيم وآخرون. (1392هـ). المعجم الوسيط، المجلد1، طبعة (2)، القاهرة: مجمع اللغة العربية.
5. البارودي، منال أحمد. (2015). الرضا الوظيفي وفن التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين. المجموعة العربية للتدريب والنشر. مصر.
6. بوفرة، مختار. (٢٠١٨). الاحتراق النفسي والرضا الوظيفي. عمان: دار أسامة للنشر والتوزيع.
7. الحريري، رافدة، وآخرون. (2007). الإدارة والتخطيط التربوي، دار الفكر.
8. الحطاب، فاطمة. (2019). مقال منشور في صحيفة الرأي الإلكترونية بتاريخ 3 مارس بعنوان "فلسفة العلاقات الإنسانية في الحياة" على الرابط : https://alrai.com/article/10472544
9. الحقيل، سليمان عبدالرحمن. (1414هـ). نظام وسياسة التعليم في المملكة. الطبعة (6). الرياض: دار الخريجي للنشر والتوزيع.
10. الحقيل، سليمان عبدالرحمن. (1425هـ). الإدارة المدرسية وتعبئة قواها البشرية في المملكة العربية السعودية. الطبعة (7). الرياض: مطابع الحميضي.
11. رؤية المملكة العربية السعودية، 2030، على الرابط التالي: https://www.vision2030.gov.sa/ar
12. زهران، حامد. (2005). الصحة النفسية والعلاج النفسي. (ط4). القاهرة: عالم الکتب.
13. سليمان، شحاته. (2011). العلاقات الإنسانية للأطفال. دار النشر الدولي.
14. طشطوش، رامي وآخرون. (2013) . ظاهرة الاحتراق النفسي والرضا الوظيفي ( العلاقة بينهما لدى معلمي غرف المصادر في الأردن. مجلة جامعة النجاح للأبحاث والعلوم الإنسانية. 1727 -1762.(8).27.
15. الطويرقي، نوال. (1418هـ). العلاقات الإنسانية في السيرة النبوية وتطبيقاتها في بالإدارة المدرسية[رسالة ماجستير]. الجامعة الإسلامية: غزة.
16. العبد اللات، هيثم؛ الفقهاء، غادة. (2010). أثر الحوافز في تعزيز القيم الجوهرية . موقع طريق التفوق والنجاح، تاريخ الاسترداد 21/5/1444هـ، على الرابط:
http://kenanaonline.com/users/ahmedkordy/posts/334524
17. العساف، صالح أحمد. (٢٠١٦). المدخل إلى البحث في العلوم السلوكية. (ط٣). الرياض: دار الزهراء للنشر والتوزيع.
18. العمايرة، محمد. (1999)، مبادئ الإدارة المدرسية. عمان: دار المسيرة.
19. عمومن، رمضان. (2013). عمل المرأة بين صراع الدور والطموح. جامعة قاصدي مرباح ورقلة *كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية / قسم العلوم الاجتماعية : الملتقى الوطني الثاني حول : الاتصال وجودة الحياة في الأسرة 9-10أبريل.
20. فوطية، فتحية. (2020). أنماط السلوك القيادي لمديري الثانويات من وجهة نظر الأساتذة وعلاقتها بالرضا الوظيفي لديهم .دراسة ميدانية بوالية الجزائر، مجلة جامعة خميس ميلانة، الجزائر.
21. محادين، عثمان. (٢٠١٦). القيادة التبادلية والتحويلية والرضا الوظيفي وجهة نظر تربوية معاصرة. عمان: دار كنوز المعرفة.
22. محامدية. إيمان؛ بوطوطن، سليمة. (2013)، جامعة قاصدي مرباح ورقلة *كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية / قسم العلوم الاجتماعية : الملتقى الوطني الثاني حول : الاتصال وجودة الحياة في الأسرة 9-10أبريل.
23. مرسي، محمد عبد العليم. (1404هـ). المعلم والمناهج.. وطرق التدريس، الرياض: عالم الكتب.
24. ميرزا، جاسم. (٢٠١٩) . مدخل إلى العلاقات العامة والإنسانية. القاهرة: مركز الكتاب للنشر.
25. وافي، حزم؛ حسين، سماح. (٢٠٢٠). الضغوط والرضا المهني. الإسكندرية: دار المعرفة الجامعية.
26. وزارة التعليم. (1440ه). البطاقة الإحصائية، على الرابط التالي:
27. https://edu.moe.gov.sa/Riyadh/About/pages/statistics.aspx
28. Coberly, B. (2004). Faculty satisfaction and Organization Commitment with Industry University Research cent. PhD DissertationNorth Carolina State University(on line).www. Lip. ncsv-edu/theses-com.
29. Jamal Uddin .M, Mizanur Rahman.M, Abdul.M Mohan, Mansor. Zuraina.(2019). Mediating Effect of Job Satisfaction on Human Resources Management Practices and School Teachers ' Operational Pe.> International Journal of Engineering & Technology , 8 (1.9) (2019) 420-425.

References
1. Abu Mustafa, Nazmi; Ashqar, Yasser Hassan. (2011). Occupational pressures and their relationship to job satisfaction of the Palestinian teacher. Journal of the Islamic University. MG 19. p (1). 209-238.
2. Abundantly, Mukhtar. (2018). Burnout and job satisfaction. Amman: Dar Osama for publication and distribution.
3. Ahmed, Sohair Kamel. (1999). Child rearing methods between theory and practice. Cairo: Alexandria Library for publishing.
4. Al-Abdullat, Haitham; Jurists, Ghada. (2010). The effect of incentives in promoting core values. The Path to Excellence and Success website, recovery date 5/21/1444 AH, at the link: http://kenanaonline.com/users/ahmedkordy/posts/334524
5. Al-Aghbari, Abd al-Samad Qaid Muhammad. (2003). Job satisfaction among a sample of principals of general education schools in the Eastern Province - Saudi Arabia: a field study. Journal of Gulf and Arabian Peninsula Studies. Issue (109), April, Jaber Al-Ahmad Central Library.
6. Al-Assaf, Saleh Ahmed. (2016). Introduction to research in the behavioral sciences. (3rd f). Riyadh: Dar Al Zahraa for publication and distribution.
7. Al-Baroudi, Manal Ahmed. (2015). Job satisfaction and the art of dealing with superiors and subordinates. The Arab Group for Training and Publishing. Egypt.
8. Al-Haqil, Suleiman Abdel-Rahman. (1414 AH). Education system and policy in the Kingdom. ed. (6). Riyadh: Dar Al-Khuraiji for publication and distribution.
9. Al-Haqil, Suleiman Abdel-Rahman. (1425 AH). School management and mobilization of its human resources in the Kingdom of Saudi Arabia. ed. (7). Riyadh: Al-Homaidhi Press.
10. Al-Hattab, Fatima. (2019). An article published in Al-Rai electronic newspaper on March 3, entitled "The Philosophy of Human Relations in Life" at the link: https://alrai.com/article/10472544
11. Al-Tuwairqi, Nawal. (1418 AH). Human relations in the Prophet's biography and their applications in school administration [Master's thesis]. Islamic University of Gaza.
12. Amayreh, Muhammad. (1999), Principles of School Administration. Amman: Dar Al Masirah.
13. Anis, Ibrahim and others. (1392 AH). Al-Mujam Al-Waseet, Volume 1, Edition (2), Cairo: The Arabic Language Academy.
14. Foutia, Fethiye. (2020). Patterns of leadership behavior of high school principals from the point of view of teachers and its relationship to their job satisfaction. A field study in the state of Algiers, Journal of the University of Khemis Milana, Algeria
15. Hariri, Rafida, and others. (2007). Educational administration and planning, Dar Al-Fikr.
16. Mahadin, Othman. (2016). Transactional and transformational leadership and job satisfaction, a contemporary educational perspective. Amman: Knowledge Treasures House.
17. Mahamadia. Faith; Bototan, Salima. (2013), Kasdi Merbah University, Ouargla *Faculty of Humanities and Social Sciences / Department of Social Sciences: The second national conference on: Communication and quality of life in the family, April 9-10.
18. Ministry of education. (1440 AH). The statistical card, on the following link: https://edu.moe.gov.sa/Riyadh/About/pages/statistics.aspx
19. Mirza, Jasim. (2019). An introduction to public relations and humanity. Cairo: Al-Kitab Center for Publishing.
20. Morsi, Mohamed Abdel-Aleem. (1404 AH). Teacher and Curricula.. and Teaching Methods, Riyadh: World of Books.
21. Oman, Ramadan. (2013). Women's work between role conflict and ambition. University of Kasdi Merbah Ouargla *Faculty of Humanities and Social Sciences / Department of Social Sciences: The second national forum on: Communication and quality of life in the family, April 9-10.
22. Suleiman, Shehata. (2011). Human relations for children. International publishing house.
23. Tashtoush, Rami et al. (2013). The phenomenon of psychological burnout and job satisfaction (the relationship between them among teachers of resource rooms in Jordan. An-Najah University Journal for Research and Human Sciences. 1727 -1762.(8).27.
24. Vision of the Kingdom of Saudi Arabia, 2030, on the following link: https://www.vision2030.gov.sa/ar
25. wafi, bundles; Hussein, Sam. (2020). stress and job satisfaction. Alexandria: University Knowledge House.
26. Zahran, Hamed. (2005). Mental health and psychotherapy. (4th f). Cairo: World of Books.
منشور
2023-02-20
كيفية الاقتباس
د. البندري بنت سعود عبدالله الرشود, & أ.لولوه أحمد سليمان الفهّاد. (2023). العلاقات الإنسانية وعلاقتها بالرضا الوظيفي لدى معلمات المدارس المتوسطة بمدينة الرياض. Journal of Arts, Literature, Humanities and Social Sciences, (88), 27-50. https://doi.org/10.33193/JALHSS.88.2023.787
القسم
المقالات