فاعلية التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية في الحد من تأثير الازمات في القطاع المصرفي الكويتي
(البنوك التجارية)
الكلمات المفتاحية:
فاعلية التخطيط الاستراتيجي، الموارد البشرية ، تأثير الازمات ، القطاع المصرفي الكويتي
الملخص
تمثل الهدف الرئيسي للدراسة الحالية في التعرف على م فاعلية التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية في الحد من تأثير الازمات في القطاع المصرفي الكويتي، واستناداً الى ذلك لجأ الباحث الى المنهج الوصفي التحليلي، وكان من اهم النتائج التي توصلت اليها الدراسة ان هنالك اثر ذات دلالة إحصائية لأبعاد فاعلية التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية (استراتيجية تخطيط الموارد البشرية، استراتيجية التدريب والتطوير، ، استراتيجية الاستقطاب، استراتيجية المحافظة على المورد البشري، استراتيجية التعويضات) على الحد من تأثير الازمات بابعادها (اكتشاف إشارات الإنذار، الاستعداد والوقاية، استعادة النشاط، احتواء الأضرار، التعلم) في القطاع المصرفي الكويتي ممثلاً بالبنوك التجارية الكويتية.
واستناداً الى هذه النتائج، اوصى بأهمية وضرورة اعتماد البنوك التجارية على الكفاءة ممثلة بالجارة والخبرة في التعيين، وضرورة تحديد احتياجاتها من الموارد البشرية اللازمة لتحقيق الميزة التنافسية. اضافة لما سبق فقد أوصت الدراسة بأهمية العمل لتحقيق القناعة بالعدالة والمساواة في الفرص بين الموظفين، وزيادة الاهتمام والمحافظة اكثر على الموارد البشرية المميزة لسنوات اطول.
المراجع
أولاً: المراجع باللغة العربية
1. بوسينية، منصور، وسليمان، الفارسي(2013). الموارد البشرية: أهميتها، تنظيما، مسؤوليتها، مهامها. دراسة ماجستير غير منشورة، اكاديمية الدراسات العليا، طرابلس، ليبية.
2. عبد الرحمان، عنتر(2002). دور الإدارة الاستراتيجية في تنمية الموارد البشرية. رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة بيروت، لبنان.
3. عبد الباري، درة(2003). تكنولوجية الأداء البشري في المنظمات- الأسس النظرية ودلالاتها في البيئة العربية المعاصرة. رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة القاهرة، مصر.
4. علي، السلمي(2011). إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة القاهرة، مصر.
5. صبحي، منصور(2008). إدارة الموارد البشرية والأساليب الحديثة في تطوير وبناء القدرات. دراسة ماجستير غير منشورة جامعة القاهرة، مصر.
6. القاضي، زيادة(2012). علاقة الممارسات الإستراتيجية لإدارة الموارد البشرية واداء العاملين وأثرهما على أداء المنظمات، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة الشرق الاوسط، عمان، الاردن.
7. مهدي، زويلف(2001). إدارة الموارد البشرية مدخل كمي. دار الفكر للطباعة والنشر، التوزيع، الاردن، ص(19).
8. احمد، ماهر(2007).إدارة الموارد البشرية، الدار الجامعية، الإبراهيمية، ص162، القاهرة، مصر.
9. صلاح الدين، عبد الباقي(2002). الاتجاهات الحديثة في إدارة الموارد البشرية، دار الجامعة الجديدة للنشر، الاسكندرية، ص90، مصر.
10. عمر، عقيلي(2005). إدارة الموارد البشرية المعاصرة بعد استراتيجي، دار وائل للنشر، ص83، عمان، الاردن.
11. محمد، علام(2011). استراتيجيات الموارد البشرية. دار وائل للنشر، ص(102)، عدد(4)، عمان، الاردن.
12. يوسف، بن حمودة (2010). التخطيط الإستراتيجي للموارد البشرية على مستوى المؤسسة ودوره في تحسين اداء الافراد دراسة نظرية وتطبيقية. رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة عبد الحميد بن باديس، مستغانم، الجزائر.
13. بربر، كامل(2015). إدارة الموارد البشرية وكفاءة الأداء التنظيمي، المؤسسة الجامعية للدراسات والنشر، (ط.2)، ص69، بيروت، لبنان.
14. الصيرفي، محمد(2008). التخطيط الإستراتيجي، مؤسسة حورس الدولية، الاسكندرية، مصر.
15. جاد الرب، محمد(2009). إدارة الموارد البشرية مدخل إستراتيجي لتعظيم القدرات التنافسية. دار وائل، (ط.1)، عمان، الاردن.
16. دقامسة، مأمون(2010). إدارة الازمات: دراسة ميدانية لمدى توفر عناصر نظام إدارة الازمات والمعوقات من وجهة نظر اصحاب الوظائف الاشرافية في امانة عمان الكبرى. رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة اليرموك، عمان، الأردن.
17. بن جامع، ليماء(2010). إستراتيجية الاتحاد الاوروبي في إدارة ازمات الشرق الاوسط.، رسلة ماجستير غير منشورة، جامعة بسكرة، الجزائر.
18. محمد، الحريري(2012). إدارة الازمات السياسية وإستراتيجيات القضاء على الأزمات السياسية الدولية. دار الحامد للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
19. الباز، عفاف(2012). دور القيادة الابداعية في إدارة الازمات، مجلة كلية الاقتصاد والعلوم السياسية، جامعة القاهرة، العدد11، ص24، القاهرة، مصر.
20. الخضيري، محسن(2003). إدارة الازمات: علم امتلاك القوة في اشد لحظات الضعف، مجموعة النيل العربية، القاهرة، مصر. هذا موجود في ص15
21. قطيش، نواف(2009). إدارة الازمات. دارة الراية للنشر، ط.1، عمان، الأردن.
22. مهنا، نصر(2008). إدارة الازمات والكوراث. دار الفتح للنشر، ط.2، القاهرة، مصر.
23. صلاح، عباس(2007). إدارة الازمات في المنشات التجارية، مؤسسة الشباب الجامعية، الاسكندرية، مصر.
24. صادق، مصطفى(2012). إدارة الازمات والكوارث في المكتبات. الدارة المصرية، اللبنانية، قاهرة، مصر.
25. جميلة، دهاني(2018). أثر التخطيط الإستراتيجي على إدارة الأزمات. رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة الدكتور مولاي الطاهر سعيدة، الجزائر.
26. الدليمي، طه (2008). استراتيجيات حديثة في فن التدريس، دراسة الشروق للنشر والتوزيع، عمان.
27. العجلوني، محمود (2009)، إدارة الأزمات في القطاع المصرفي، المجلة الاقتصادية، بغداد، دار الوثائق.
28. القاضي، زياد (2012) علاقة الممارسات الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية وادا العاملين وأثرهما على أداء المنظمة “دراسة تطبيقية على الجامعات الخاصة في الاردن". رسالة ماجستير، جامعة الشرق الأوسط، عمان، الاردن.
29. مدوري، نور الدين(2011) الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية في ضل التغيرات التكنولوجية، دراسة حالة" مؤسسة اتصالات الجزائر بمستنغام". رسالة ماجستير، جامعة ابي بكر بلقايد، بمستغانم، الجزائر.
30. مسك، زينات، (2011)، واقع ادارة الأزمات في مستشفيات القطاع العام العاملة في الضفة الغربية واستراتيجيات التعامل معها من وجهة نظر العاملين، رسالة ماجستير، جامعة الخليل، فلسطين.
ثانياً: المراجع الأجنبية:
31. Armstrong، Michael، (2008)، Strategic Human Resource Management: A Guide to action، the Edition، Kogan Page، London، P. 11.
32. Emmy van Esch، Li Qun Wei & Flora F. T. Chiang (2016). High-performance
33. human resource practices and firm performance: the mediating role of employees’ competencies and the moderating role of climate for creativity، The International Journal of Human Resource Management، DOI: 10.1080/09585192.
34. Lynda،G.، & Others(2003). Strategic Human Resources Management: Corporate Rhetoric and Human Reality، p8.
35. Schuler، Ranfall،S.، Jackson، Susan، E.،(2007).Strategic Human Resource Managemt، Blackwell Publishing، USA،p234.
36. Wright، Patrick،M.، Dunford، Benjamin، B.، Snell، Scott، A.،(2007).Human Resource and Resource-Based View of The Firm. And Edition، Blackwall، USA، p76.
37. Wright، p.، & Nishii، L.،(2014). Strategic HRM and Organizational behavior: integrating Multiple level analysis. Paper Presented at the What Next For HRM، Conference Rotterdam
38. Michel، K.، Jacques،O.،(2006).Managemt Strategie et Organisation ،edition VUIBERT، Paris، P102.
39. Auluck، R.K. ،)2017(Mere nip and tuck? Training and development's changing role، Industrial and Commercial Training، Vol. 39، No. 1.
40. Gong، Yaping and Chang. K and Xin، Katherine، (2009)، Managerial Affective and Continuance commitment. Journal of Applied Psychology، Vol. 94، No. 1، PP. 263–275.
41. Ringle, C. Henseler, J. and Sarstedt, M. (2015), A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based structural equation modeling, Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), 115-135.
42. Afzal، F.، Mehmood، K.، Sherazi، S. M. R.، Sajid، M.، & Hassan، M. (2013). Effect of human resource planning on organizational performance of telecom sector.In Information and Knowledge Management (Vol. 3، No. 2، pp. 173-182).
43. HassanDanialAslam،Mehmood Aslamet.al (2013) human resource planning practice in managing human resourse: a literature review. International Journal of Human Resource Studies.Vol. 3، No. 1.
44. Karam (2018)”The Impact of strategic planning on crisis management styles in the styles in the 5-star hotels” jouurnal of hotel &business management. vlume7.issue1.pp:1-9
45. Nazmul، H. and Tahminam A. and Chowdhury، K. (2014). Strategic Human Resource Development Practices: An Empirical Study of Steel Manufacturing Industries of Bangladesh، International Management Review، 10(2): 24- 31.
1. بوسينية، منصور، وسليمان، الفارسي(2013). الموارد البشرية: أهميتها، تنظيما، مسؤوليتها، مهامها. دراسة ماجستير غير منشورة، اكاديمية الدراسات العليا، طرابلس، ليبية.
2. عبد الرحمان، عنتر(2002). دور الإدارة الاستراتيجية في تنمية الموارد البشرية. رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة بيروت، لبنان.
3. عبد الباري، درة(2003). تكنولوجية الأداء البشري في المنظمات- الأسس النظرية ودلالاتها في البيئة العربية المعاصرة. رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة القاهرة، مصر.
4. علي، السلمي(2011). إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة القاهرة، مصر.
5. صبحي، منصور(2008). إدارة الموارد البشرية والأساليب الحديثة في تطوير وبناء القدرات. دراسة ماجستير غير منشورة جامعة القاهرة، مصر.
6. القاضي، زيادة(2012). علاقة الممارسات الإستراتيجية لإدارة الموارد البشرية واداء العاملين وأثرهما على أداء المنظمات، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة الشرق الاوسط، عمان، الاردن.
7. مهدي، زويلف(2001). إدارة الموارد البشرية مدخل كمي. دار الفكر للطباعة والنشر، التوزيع، الاردن، ص(19).
8. احمد، ماهر(2007).إدارة الموارد البشرية، الدار الجامعية، الإبراهيمية، ص162، القاهرة، مصر.
9. صلاح الدين، عبد الباقي(2002). الاتجاهات الحديثة في إدارة الموارد البشرية، دار الجامعة الجديدة للنشر، الاسكندرية، ص90، مصر.
10. عمر، عقيلي(2005). إدارة الموارد البشرية المعاصرة بعد استراتيجي، دار وائل للنشر، ص83، عمان، الاردن.
11. محمد، علام(2011). استراتيجيات الموارد البشرية. دار وائل للنشر، ص(102)، عدد(4)، عمان، الاردن.
12. يوسف، بن حمودة (2010). التخطيط الإستراتيجي للموارد البشرية على مستوى المؤسسة ودوره في تحسين اداء الافراد دراسة نظرية وتطبيقية. رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة عبد الحميد بن باديس، مستغانم، الجزائر.
13. بربر، كامل(2015). إدارة الموارد البشرية وكفاءة الأداء التنظيمي، المؤسسة الجامعية للدراسات والنشر، (ط.2)، ص69، بيروت، لبنان.
14. الصيرفي، محمد(2008). التخطيط الإستراتيجي، مؤسسة حورس الدولية، الاسكندرية، مصر.
15. جاد الرب، محمد(2009). إدارة الموارد البشرية مدخل إستراتيجي لتعظيم القدرات التنافسية. دار وائل، (ط.1)، عمان، الاردن.
16. دقامسة، مأمون(2010). إدارة الازمات: دراسة ميدانية لمدى توفر عناصر نظام إدارة الازمات والمعوقات من وجهة نظر اصحاب الوظائف الاشرافية في امانة عمان الكبرى. رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة اليرموك، عمان، الأردن.
17. بن جامع، ليماء(2010). إستراتيجية الاتحاد الاوروبي في إدارة ازمات الشرق الاوسط.، رسلة ماجستير غير منشورة، جامعة بسكرة، الجزائر.
18. محمد، الحريري(2012). إدارة الازمات السياسية وإستراتيجيات القضاء على الأزمات السياسية الدولية. دار الحامد للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
19. الباز، عفاف(2012). دور القيادة الابداعية في إدارة الازمات، مجلة كلية الاقتصاد والعلوم السياسية، جامعة القاهرة، العدد11، ص24، القاهرة، مصر.
20. الخضيري، محسن(2003). إدارة الازمات: علم امتلاك القوة في اشد لحظات الضعف، مجموعة النيل العربية، القاهرة، مصر. هذا موجود في ص15
21. قطيش، نواف(2009). إدارة الازمات. دارة الراية للنشر، ط.1، عمان، الأردن.
22. مهنا، نصر(2008). إدارة الازمات والكوراث. دار الفتح للنشر، ط.2، القاهرة، مصر.
23. صلاح، عباس(2007). إدارة الازمات في المنشات التجارية، مؤسسة الشباب الجامعية، الاسكندرية، مصر.
24. صادق، مصطفى(2012). إدارة الازمات والكوارث في المكتبات. الدارة المصرية، اللبنانية، قاهرة، مصر.
25. جميلة، دهاني(2018). أثر التخطيط الإستراتيجي على إدارة الأزمات. رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة الدكتور مولاي الطاهر سعيدة، الجزائر.
26. الدليمي، طه (2008). استراتيجيات حديثة في فن التدريس، دراسة الشروق للنشر والتوزيع، عمان.
27. العجلوني، محمود (2009)، إدارة الأزمات في القطاع المصرفي، المجلة الاقتصادية، بغداد، دار الوثائق.
28. القاضي، زياد (2012) علاقة الممارسات الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية وادا العاملين وأثرهما على أداء المنظمة “دراسة تطبيقية على الجامعات الخاصة في الاردن". رسالة ماجستير، جامعة الشرق الأوسط، عمان، الاردن.
29. مدوري، نور الدين(2011) الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية في ضل التغيرات التكنولوجية، دراسة حالة" مؤسسة اتصالات الجزائر بمستنغام". رسالة ماجستير، جامعة ابي بكر بلقايد، بمستغانم، الجزائر.
30. مسك، زينات، (2011)، واقع ادارة الأزمات في مستشفيات القطاع العام العاملة في الضفة الغربية واستراتيجيات التعامل معها من وجهة نظر العاملين، رسالة ماجستير، جامعة الخليل، فلسطين.
ثانياً: المراجع الأجنبية:
31. Armstrong، Michael، (2008)، Strategic Human Resource Management: A Guide to action، the Edition، Kogan Page، London، P. 11.
32. Emmy van Esch، Li Qun Wei & Flora F. T. Chiang (2016). High-performance
33. human resource practices and firm performance: the mediating role of employees’ competencies and the moderating role of climate for creativity، The International Journal of Human Resource Management، DOI: 10.1080/09585192.
34. Lynda،G.، & Others(2003). Strategic Human Resources Management: Corporate Rhetoric and Human Reality، p8.
35. Schuler، Ranfall،S.، Jackson، Susan، E.،(2007).Strategic Human Resource Managemt، Blackwell Publishing، USA،p234.
36. Wright، Patrick،M.، Dunford، Benjamin، B.، Snell، Scott، A.،(2007).Human Resource and Resource-Based View of The Firm. And Edition، Blackwall، USA، p76.
37. Wright، p.، & Nishii، L.،(2014). Strategic HRM and Organizational behavior: integrating Multiple level analysis. Paper Presented at the What Next For HRM، Conference Rotterdam
38. Michel، K.، Jacques،O.،(2006).Managemt Strategie et Organisation ،edition VUIBERT، Paris، P102.
39. Auluck، R.K. ،)2017(Mere nip and tuck? Training and development's changing role، Industrial and Commercial Training، Vol. 39، No. 1.
40. Gong، Yaping and Chang. K and Xin، Katherine، (2009)، Managerial Affective and Continuance commitment. Journal of Applied Psychology، Vol. 94، No. 1، PP. 263–275.
41. Ringle, C. Henseler, J. and Sarstedt, M. (2015), A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based structural equation modeling, Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), 115-135.
42. Afzal، F.، Mehmood، K.، Sherazi، S. M. R.، Sajid، M.، & Hassan، M. (2013). Effect of human resource planning on organizational performance of telecom sector.In Information and Knowledge Management (Vol. 3، No. 2، pp. 173-182).
43. HassanDanialAslam،Mehmood Aslamet.al (2013) human resource planning practice in managing human resourse: a literature review. International Journal of Human Resource Studies.Vol. 3، No. 1.
44. Karam (2018)”The Impact of strategic planning on crisis management styles in the styles in the 5-star hotels” jouurnal of hotel &business management. vlume7.issue1.pp:1-9
45. Nazmul، H. and Tahminam A. and Chowdhury، K. (2014). Strategic Human Resource Development Practices: An Empirical Study of Steel Manufacturing Industries of Bangladesh، International Management Review، 10(2): 24- 31.
منشور
2020-11-24
كيفية الاقتباس
د. حمد عامر حمد عازب العجمي. (2020). فاعلية التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية في الحد من تأثير الازمات في القطاع المصرفي الكويتي: (البنوك التجارية). Journal of Arts, Literature, Humanities and Social Sciences, (61), 324-344. https://doi.org/10.33193/JALHSS.61.2020.426
إصدار
القسم
المقالات
