أثر القيادة المعاصرة على التميز المؤسسي
(دراسة تطبيقية على القيادة العامة لشرطة الشارقة)
الكلمات المفتاحية:
القيادة المعاصرة، التميز المؤسسي، الرؤية الاستراتيجية، التحفيز، التمكين، الكفاءة التشغيلية، الجودة الشاملة، الابتكار المؤسسي، شرطة الشارقة
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر القيادة المعاصرة بأبعادها الثلاثة (الرؤية الاستراتيجية، التحفيز، التمكين) على التميز المؤسسي ممثلاً في أبعاده (الكفاءة التشغيلية، الجودة الشاملة، الابتكار المؤسسي) في القيادة العامة لشرطة الشارقة، وذلك باستخدام المنهج الكمي والمنهج الوصفي التحليلي عبر استبانة طُبقت على عينة مكوّنة من (70) من منتسبي الشرطة بمختلف الرتب والمستويات. أظهرت النتائج أن مستوى القيادة المعاصرة والتميز المؤسسي جاء مرتفعاً، كما بينت التحليلات الإحصائية وجود تأثير دال إحصائياً لأبعاد القيادة المعاصرة في تعزيز التميز المؤسسي، حيث كان بُعد الرؤية الاستراتيجية الأكثر تأثيراً، يليه التمكين ثم التحفيز. كما كشفت النتائج عن فروق دالة في بعض المتغيرات الديموغرافية، مما يعكس تنوعاً في إدراك العاملين لأبعاد القيادة المعاصرة. وقد خلصت الدراسة إلى أهمية تبني القيادة المعاصرة كمدخل رئيسي لتعزيز التميز المؤسسي ورفع كفاءة الأداء الأمني في القيادة العامة لشرطة الشارقة.
المراجع
1. آل ناصر، حاتم بن فهد سعيد، والغامدي، محمد أحمد (2022). أثر القيادة التحويلية على صنع القرارات الإدارية في المؤسسة الأمنية: دراسة تطبيقية على شرطة منطقة مكة المكرمة. المجلة العربية للآداب والدراسات الإنسانية، المجلد (6)، العدد (23)، المؤسسة العربية للتربية والعلوم والآداب، مصر، ص 117–166.
2. حمد، عنود علي (2024). دور القيادة التحويلية وأثرها في التميز المؤسسي من خلال إدارة المواهب: دراسة تطبيقية على القيادة العامة لشرطة الشارقة. مجلة دراسات في التعليم العالي، العدد (26)، مركز تطوير التعليم الجامعي، جامعة أسيوط، مصر، ص 50–91.
3. الربابعة، خالد عبد القادر (2021). القيادة الاستراتيجية ودورها في بناء المنظمات الأمنية الذكية. دار أمجد للنشر والتوزيع، عمّان.
4. الشمراني، مها فهد (2023). أثر القيادة الرقمية على تحقيق التميز المؤسسي: دراسة ميدانية على الموظفين الإداريين في هيئة الهلال الأحمر السعودي بفرع جدة. المجلة العربية للنشر العلمي، العدد (58)، مركز البحث وتطوير الموارد البشرية (رماح)، عمّان، ص 498–547.
5. شهيل، فهد حمد (2023). دور القيادة الإبداعية في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة تطبيقية على القيادة العامة لشرطة الشارقة. رسالة ماجستير، أكاديمية العلوم الشرطية، الشارقة.
6. عرار، ثائر وصفي (2023). الأنماط القيادية الحديثة ودورها في تطبيق مراحل إدارة الأزمات بجهاز الشرطة الفلسطينية. رسالة ماجستير، كلية الدراسات العليا، جامعة الاستقلال، أريحا، فلسطين.
7. الغزاوي، كرار علي حسين (2025). القيادة الاستراتيجية ودورها في تحقيق التميز المؤسسي الأمني: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في المديرية العامة للتربية والتعليم في هيئة الحشد الشعبي. مجلة أبحاث ميسان، المجلد (21)، العدد (41)، كلية التربية، جامعة ميسان، العراق، ص 478–509.
8. الكتبي، سعيد حمد (2023). دور محفزات منظومة التميز الحكومي في تحقيق التميز الأمني: دراسة تطبيقية على القيادة العامة لشرطة الشارقة. رسالة ماجستير، أكاديمية العلوم الشرطية، الشارقة.
9. مجاهد، محمد الطاهر محمود سيد (2022). القيادة الأمنية ودورها في اتخاذ القرار الأمني. المنظمة العربية للتنمية الإدارية، القاهرة.
10. المطلق، نايف سليمان (2022). دور القيادة الخادمة في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية في المنظمات الأمنية. المجلة العربية للدراسات الأمنية، المجلد (38)، العدد (2)، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، الرياض، ص 230–248.
11. المهيري، ماجد سعيد (2021). منظومة التميز الحكومي الجيل الرابع GEM 2.0 للتميز المؤسسي ودورها في دعم اتخاذ القرار الأمني: دراسة تطبيقية على القيادة العامة لشرطة الشارقة. رسالة ماجستير، أكاديمية العلوم الشرطية، الشارقة.
12. نصر، سالم خليل، والجندي، نبيل (2024). القيادة الأخلاقية وتحدياتها المدركة لدى ضباط الشرطة في دولة فلسطين. المجلة العربية للدراسات الأمنية، المجلد (40)، العدد (2)، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، الرياض، ص 203–219.
13. الوادعي، منصور أحمد، والمذهب، معدي محمد (2021). علاقة الثقافة التنظيمية بالرضا الوظيفي للموظفين المدنيين في القطاعات الأمنية: دراسة ميدانية. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية، المجلد (5)، العدد (22)، المجلة العربية للعلوم ونشر الأبحاث، عمّان، ص 144–163.
14. Almheiri, Khalifa A. S. A., Mohammad Rosbi, M. S., & Mansor, M. F. (2025). Transformational Leadership and Police Officer Job Performance: A Conceptual Model Moderated by Knowledge Sharing. The International Journal of Business & Management, 13(1), 74–80.
15. AlSabah, Nasser (2025). Leadership Styles and Perceptions in Policing: Evidence from Kuwait’s Police Stations. Asian Journal of Criminology, 20(2), 241–259.
16. Axtell, Kayleigh, Llamas, Jesse, Llamas, Michael, & Roma, Amor (2022). The Anatomy of a Crisis: Law Enforcement Leaders’ Perspective on Police Enforcement. The Scholarship Without Borders Journal, 1(1), Article 2.
17. Coelho de Moura, Rui, Borges, Andreia, Morgado, S., & Ramalho, N. (2023). Police Leadership 2.0: A Comprehensive Systematic Review of the Literature. Policing: A Journal of Policy and Practice, 17(4), 638–655.
18. Dubord, Neil, & Griffiths, Curt T. (2021). Creating a Change Culture in a Police Service: The Role of Police Leadership. Policing: A Journal of Policy and Practice, 15(1), 168–180.
19. Filstad, Cathrine (2022). Police Leadership as Practice. Routledge, London.
20. Gau, Jacinta M., & Paoline, Eugene A. (2025). Mentorship, Culture, and Job Satisfaction Among Police Officers. Criminal Justice and Behavior, 52(8), 1128–1146.
21. Perkins, Carlos A. (2023). Law Enforcement Leadership and Organizational Culture in a Post-2020 Society. Doctoral Dissertation, Marshall University, Huntington, WV.
22. Schneider, Jannick, Striebing, Clemens, Uhler, Lisa, Wührl, Jan M., Schmaus, Sebastian, & Weber, Mathias (2024). Navigating Values: Leadership Behaviors for Enhancing Police Organizational Identity. Policing: An International Journal, 47(6), 990–1008.
23. Sørengaard, Tine A., & Langvik, Eva (2022). The Protective Effect of Fair and Supportive Leadership against Burnout in Police Employees. Safety and Health at Work, 13(4), 475–481.
2. حمد، عنود علي (2024). دور القيادة التحويلية وأثرها في التميز المؤسسي من خلال إدارة المواهب: دراسة تطبيقية على القيادة العامة لشرطة الشارقة. مجلة دراسات في التعليم العالي، العدد (26)، مركز تطوير التعليم الجامعي، جامعة أسيوط، مصر، ص 50–91.
3. الربابعة، خالد عبد القادر (2021). القيادة الاستراتيجية ودورها في بناء المنظمات الأمنية الذكية. دار أمجد للنشر والتوزيع، عمّان.
4. الشمراني، مها فهد (2023). أثر القيادة الرقمية على تحقيق التميز المؤسسي: دراسة ميدانية على الموظفين الإداريين في هيئة الهلال الأحمر السعودي بفرع جدة. المجلة العربية للنشر العلمي، العدد (58)، مركز البحث وتطوير الموارد البشرية (رماح)، عمّان، ص 498–547.
5. شهيل، فهد حمد (2023). دور القيادة الإبداعية في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة تطبيقية على القيادة العامة لشرطة الشارقة. رسالة ماجستير، أكاديمية العلوم الشرطية، الشارقة.
6. عرار، ثائر وصفي (2023). الأنماط القيادية الحديثة ودورها في تطبيق مراحل إدارة الأزمات بجهاز الشرطة الفلسطينية. رسالة ماجستير، كلية الدراسات العليا، جامعة الاستقلال، أريحا، فلسطين.
7. الغزاوي، كرار علي حسين (2025). القيادة الاستراتيجية ودورها في تحقيق التميز المؤسسي الأمني: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في المديرية العامة للتربية والتعليم في هيئة الحشد الشعبي. مجلة أبحاث ميسان، المجلد (21)، العدد (41)، كلية التربية، جامعة ميسان، العراق، ص 478–509.
8. الكتبي، سعيد حمد (2023). دور محفزات منظومة التميز الحكومي في تحقيق التميز الأمني: دراسة تطبيقية على القيادة العامة لشرطة الشارقة. رسالة ماجستير، أكاديمية العلوم الشرطية، الشارقة.
9. مجاهد، محمد الطاهر محمود سيد (2022). القيادة الأمنية ودورها في اتخاذ القرار الأمني. المنظمة العربية للتنمية الإدارية، القاهرة.
10. المطلق، نايف سليمان (2022). دور القيادة الخادمة في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية في المنظمات الأمنية. المجلة العربية للدراسات الأمنية، المجلد (38)، العدد (2)، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، الرياض، ص 230–248.
11. المهيري، ماجد سعيد (2021). منظومة التميز الحكومي الجيل الرابع GEM 2.0 للتميز المؤسسي ودورها في دعم اتخاذ القرار الأمني: دراسة تطبيقية على القيادة العامة لشرطة الشارقة. رسالة ماجستير، أكاديمية العلوم الشرطية، الشارقة.
12. نصر، سالم خليل، والجندي، نبيل (2024). القيادة الأخلاقية وتحدياتها المدركة لدى ضباط الشرطة في دولة فلسطين. المجلة العربية للدراسات الأمنية، المجلد (40)، العدد (2)، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، الرياض، ص 203–219.
13. الوادعي، منصور أحمد، والمذهب، معدي محمد (2021). علاقة الثقافة التنظيمية بالرضا الوظيفي للموظفين المدنيين في القطاعات الأمنية: دراسة ميدانية. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية، المجلد (5)، العدد (22)، المجلة العربية للعلوم ونشر الأبحاث، عمّان، ص 144–163.
14. Almheiri, Khalifa A. S. A., Mohammad Rosbi, M. S., & Mansor, M. F. (2025). Transformational Leadership and Police Officer Job Performance: A Conceptual Model Moderated by Knowledge Sharing. The International Journal of Business & Management, 13(1), 74–80.
15. AlSabah, Nasser (2025). Leadership Styles and Perceptions in Policing: Evidence from Kuwait’s Police Stations. Asian Journal of Criminology, 20(2), 241–259.
16. Axtell, Kayleigh, Llamas, Jesse, Llamas, Michael, & Roma, Amor (2022). The Anatomy of a Crisis: Law Enforcement Leaders’ Perspective on Police Enforcement. The Scholarship Without Borders Journal, 1(1), Article 2.
17. Coelho de Moura, Rui, Borges, Andreia, Morgado, S., & Ramalho, N. (2023). Police Leadership 2.0: A Comprehensive Systematic Review of the Literature. Policing: A Journal of Policy and Practice, 17(4), 638–655.
18. Dubord, Neil, & Griffiths, Curt T. (2021). Creating a Change Culture in a Police Service: The Role of Police Leadership. Policing: A Journal of Policy and Practice, 15(1), 168–180.
19. Filstad, Cathrine (2022). Police Leadership as Practice. Routledge, London.
20. Gau, Jacinta M., & Paoline, Eugene A. (2025). Mentorship, Culture, and Job Satisfaction Among Police Officers. Criminal Justice and Behavior, 52(8), 1128–1146.
21. Perkins, Carlos A. (2023). Law Enforcement Leadership and Organizational Culture in a Post-2020 Society. Doctoral Dissertation, Marshall University, Huntington, WV.
22. Schneider, Jannick, Striebing, Clemens, Uhler, Lisa, Wührl, Jan M., Schmaus, Sebastian, & Weber, Mathias (2024). Navigating Values: Leadership Behaviors for Enhancing Police Organizational Identity. Policing: An International Journal, 47(6), 990–1008.
23. Sørengaard, Tine A., & Langvik, Eva (2022). The Protective Effect of Fair and Supportive Leadership against Burnout in Police Employees. Safety and Health at Work, 13(4), 475–481.
منشور
2025-11-21
كيفية الاقتباس
حميد خلفان سعيد راشد الكندي. (2025). أثر القيادة المعاصرة على التميز المؤسسي: (دراسة تطبيقية على القيادة العامة لشرطة الشارقة). Journal of Arts, Literature, Humanities and Social Sciences, (126), 294-323. https://doi.org/10.33193/JALHSS.126.2025.1568
إصدار
القسم
المقالات
الحقوق الفكرية (c) 2025 حميد خلفان سعيد راشد الكندي
هذا العمل مرخص حسب الرخصة Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
