قياس وتقييم الأداء الإداري للمدارس والمؤسسات التعليمية الفلسطينية (الحكومية والخاصّة) في ضوء انموذج (CITA) للاعتماد المدرسي وضمان الجودة، من وجهة نظر مدراء المدارس ونوابهم
(دراسة حالة محافظة نابلس)
الكلمات المفتاحية:
ضمان الجودة، المعايير، الاعتماد المدرسي، انموذج سيتا
الملخص
هدفت الدراسة لقياس وتقييم الأداء الإداري للمدارس والمؤسسات التعليمية الفلسطينية (الحكومية والخاصّة) في ضوء انموذج (CITA) للاعتماد المدرسي وضمان الجودة، من وجهة نظر مدراء المدارس ونوابهم-دراسة حالة محافظة نابلس. وقد اعتمد الباحث في إتمام دراسته على المنهج الوصفي التحليلي، مع استخدام الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات الأولية من مصادرها. ويتكون مجتمع الدراسة من جميع مدراء المدارس الحكومية والخاصّة في محافظة نابلس ونوابهم، وعددهم 634 إداري (544 مدير ونائب مدير من المدارس الحكومية، و90 مدير ونائب مدير من المدارس الخاصّة)، بينما تكونت عينة الدراسة من (157) مستجيب، تمثل ما نسبته (24.8%) من مجتمع الدراسة، تم سحبها بالطريقة العشوائية البسيطة. وتتكون هذه العينة من (126) مستجيب من المدارس الحكومية، يشكلون (23.2%) من إدارات هذه المدارس، و(31) مستجيب من المدارس الخاصّة، يشكلون (34.4%) من مجتمعها. وقد توصلت الدراسة لعدة نتائج، ومن أهمها أن المتوسط الحسابي لتقديرات عينة الدراسة لمدى وجود معلومات ومعرفة مسبقة لديهم بمفهوم الاعتماد المدرسي بلغ (42%) من المستجيبين، في مقابل (58%) ليست لديهم أي خلفية عن هذا المفهوم، كما أظهرت الدراسة كذلك أن المتوسط الحسابي لتقديرات عينة الدراسة لمدى تطبيقهم لمعايير الاعتماد المدرسي في ضوء انموذج سيتا (CITA) بلغ (71.37%)، وبالتالي يعتبر الأداء الإداري لهذه المؤسسات هو (71.37%)، وهو أداء متوسط الدرجة. كما أظهرت الدراسة وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0,05 ≥ a) بين تقديرات إدارات المدارس لدرجة تطبيقهم لمعايير الاعتماد المدرسي في مدارس محافظة نابلس، تُعزى لنوع المدرسة (حكومية أو خاصّة) على معظم المجالات، ولصالح المدارس الخاصّة.
المراجع
1. إبراهيم، حسام الدين السيد محمد. والصوافية، أنيسة بنت يعقوب بن سعيد. (2020). درجة تطبيق المعلمين لمعايير التعليم في نظام تطوير الأداء المدرسي بمحافظة شمال الشرقية في سلطنة عُمان. مجلة بحوث عربية في مجالات التربية النوعية، 18، 101–128. https://search.mandumah.com/Record/1036926
2. أبو رحمة، محمد حسن خميس. (2018). متطلبات معايير الاعتماد المدرسي لضمان تطبيق الجودة بمدارس التعليم العام من وجهة نظر مديري المدارس الحكومية بالمحافظات الجنوبية لفلسطين. أطروحة دكتوراه منشورة، جامعة القرآن الكريم وتأصيل العلوم، السودان. http://search.shamaa.org/fullrecord?ID=264585
3. أبو رزق، صلاح الدين علي مصطفى. (2012). نظام تقييم أداء مديري المدارس بوكالة الغوث الدولية بغزة من وجهة نظرهم وسبل تطويره. رسالة ماجستير منشورة، جامعة الأزهر، غزة. http://search.shamaa.org/FullRecord?ID=66343
4. أبو سمعان، عماد. (2020). الجودة والاعتماد المدرسي.Arid.
https://portal.arid.my/ar-LY/Posts/Details/a7c1361e-8eaf-4809-8de2-51e827922827?t=الجودة-والاعتماد-المدرسي-
5. أبو عبده، فاطمة عيسى. (2011). درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في مدارس محافظة نابلس من وجهة نظر المديرين فيها. رسالة ماجستير منشورة، جامعة النجاح الوطنية-نابلس-فلسطين. https://www.jamaa.net/books.library/?id=51447#main
6. أبو علي، عبد القادر خالد رباح. (2010). العوامل المدرسية المؤثرة في تطوير أداء مديري المدارس الثانوية بمحافظات غزة في ضوء مفهوم تحليل النظم الإدارية. رسالة ماجستير منشورة، جامعة الأزهر، غزة. http://search.shamaa.org/FullRecord?ID=75513
7. أبو عيشة، أماني كمال. (2019). النمط الإداري الممارس في المدارس الحكومية في مدينة العقبة وأثره في الأداء المدرسي من وجهه نظر العاملين. دراسات، العلوم التربوية، 46(1)، 561–580. https://archives.ju.edu.jo/index.php/edu/article/view/14339
8. الإحصاء، الإدارة العامة للتخطيط التربوي. (2023). الكتاب الإحصائي التربوي السنوي للعام 2022-2023. وزارة التربية والتعليم الفلسطينية. https://www.moe.edu.ps/uploads/20240104134818.pdf
9. إدارة الجودة، الشاملة. (2015). نموذج سيتا CITA للاعتماد المدرسي. إدارة الجودة الشاملة ISO. https://www.facebook.com/154279048090704/posts/484303411754931/
10. ألبير، هاني. (2013). معايير هيئة الاعتماد المدرسي. شذرات مُتجدده مُجدده. https://kenanaonline.com/users/hany2012/posts/518285
11. البقمي، محمد سعد مسفر. وعثمان، مزمل علي محمد. (2022). قياس أثر مؤشرات الأداء في تحسين جودة الخدمات الصحية-دراسة تطبيقية على مديرية الشؤون الصحية-الطائف. مجلة الطب والقانون والصحة العامة، 2(2). https://doi.org/10.52609/jmlph.v2i1.32
12. بو فارس، عبد الرحمن. وبو فلجة، غياث. (2015). ثقافة الجودة في المؤسسات التعليمية بين متطلبات التطبيق وإزالة العوائق. مجلة الرواق للدراسات الاجتماعية والإنسانية، 1(2)، 61–72. https://www.asjp.cerist.dz/en/article/64778
13. تيسير، محمد. (2022). تحديد حجم العينة: كيفية التأكد من حصولك على حجم العينة الصحيح. المؤسسة العربية للعلوم ونشر الأبحاث. /تحديد-حجم-العينةhttps://blog.ajsrp.com/
14. الجعيدي، سعيد عبد الله عمر. (2021). درجة تحقّق متطلبات معايير الاعتماد المدرسي في المدارس الثانوية بمدينة المكلا في ضوء معايير مكتب التربية العربي لدول الخليج. مجلة الأندلس للعلوم الإنسانية والاجتماعية، 8(49)، 156–218. http://andalusuniv.net/journ/index.php/AJHSS/article/view/125
15. الحراحشة، محمد عبود. والتوبي، عبد الله. (2017). درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة لدى مديري المدارس في المملكة الأردنية الهاشمية. ندوة جودة مهن التكوين والتدريس والتدبير وسؤال إصلاح المنظومة التربوية، 1–13. https://www.researchgate.net/publication/327034922_drrjt_ttbyq_mayyr_adart_aljwdt_al
16. حريزي، موسى بن إبراهيم. (2013). دراسة نقدية لبعض المناهج الوصفية وموضوعاتها في البحوث الاجتماعية والتربوية والنفسية. مجلة الباحث في العلوم الإنسانية والإجتماعية، 5(13)، 23–34. https://www.asjp.cerist.dz/en/article/36590
17. حمزة، أبرار أحمد عبد الله. (2022). درجة توافر متطلبات مدرسة المستقبل في المدارس الحكومية في العاصمة عمان من وجهة نظر مديري المدارس. رسالة ماجستير منشورة، جامعة الشرق الأوسط –الأردن.
18. https://www.meu.edu.jo/libraryTheses/22/درجة توافر متطلبات مدرسة المستقبل في المدارس الحكومية في العاصمة عمان.pdf
19. خالد، تقي. (2022). ما هي خطوات تحديد حجم العينة في البحث العلمي؟. شبكة المعلومات العربية- مكتبتك- المدونة. .htmlكيف-نحسب-حجم-العينة https://www.maktabtk.com/blog/post/73/
20. الخضر، الزين الخليفة. والكودة، أبو ذر مبارك. (2022). واقع تطبيق معايير الجودة في العملية التعليمية بالمدارس الثانوية الخاصة في محلية أم درمان. مجلة النيل للعلوم التربوية، 4(1)، 64–79. https://www.nilevalley.edu.sd/nvuj/index.php/njes/article/view/138/283
21. الربادي، عبد الله علي عبد الله. (2020). واقع تطبيق معايير الاعتماد المدرسي في المدارس الأهلية بالجمهورية اليمنية. مجلة الآداب للدراسات النفسية والتربوية، 3، 97–158. http://search.shamaa.org/FullRecord?ID=257589
22. الربيعان، محمد بن سليمان عبد الرحمن. (2019). معايير الاعتماد المدرسي في ضوء الفكر التربوي الإسلامي “دراسة تأصيلية.” مجلة كلية التربية، جامعة الأزهر، 38(183 الجزء الثاني)، 685–745. https://journals.ekb.eg/article_88376.html
23. زهران، إيمان حمدي رجب. (2017). دور الإدارة المدرسية في تطوير أداء معلمي التعليم الثانوي الصناعي على ضوء معايير الجودة والاعتماد. المجلة العلمية لكلية التربية-جامعة أسيوط، 33(7)، 54–111. http://search.shamaa.org/FullRecord?ID=125421
24. ستوار، صادق. والكرخي، سمية سلمان (2023). واقع الإدارة المدرسية على ضوء معايير الجودة الشاملة وسبل تطويرها من وجهة نظر الكادر الإداري في مدارس بغداد وأربيل للمرحلة المتوسطة. مجلة الفتح، 27(2)، 82–103. https://alfatehjournal.uodiyala.edu.iq/index.php/jfath/article/view/1945/1519
25. سعد، يحيى. (2021). المنهج الوصفي التحليلي في البحث العلمي. دراسة” لخدمات البحث العلمي والترجمة. https://drasah.com/Description.aspx?id=3777
26. السقاف، انتصار علوي حسن. (2022). مدى تطبيق معايير جودة التعليم المدرسي في مدارس محافظة لحج من وجهة نظر مدراء المدارس. مجلة جيل العلوم الإنسانية والاجتماعية، 87، 9–31. https://jilrc.com/archives/15386
27. سليم، نجيب. (2015). الجودة في التعليم، مفهومها، معاييرها، وآلياتها. “تعليم جديد.”
28. https://www.new-educ.com/الجودة-في-التعليم-مفهومها-معاييرها
29. شاوي، صباح. (2010). أثر التنظيم الإداري على أداء المؤسسات الصغيرة والمتوسطة دراسة تطبيقية لبعض المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بولاية سطيف. رسالة ماجستير منشورة، جامعة فرحات عباس-سطيف، الجزائر. http://houssamking.yolasite.com/resources/144.pdf
30. شحبر، عبير عبد العزيز. (2010). إدارة الجودة الشاملة في التعليم. منتدى الإدارة العامة للتعليم بمنطقة القصيم. https://www.qassimedu.gov.sa/edu/showthread.php?t=41878
31. الشهراني، سلمان. والسبيعي، عبيد. (2022). درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في مدارس الهيئة الملكية بالجبيل من وجهة نظر المعلمين. المجلة الأردنية في العلوم التربوية، 18(2)، 203–216. https://journals.yu.edu.jo/jjes/Issues/2022/Vol18No2/1.pdf
32. صالح، إبراهيم أحمد إبراهيم. (2023). ممارسات إدارة الجودة الشاملة في مدارس مديرية القدس، المعوقات وآفاق التطوير. رسالة ماجستير منشورة، جامعة القدس. https://dspace.alquds.edu/server/api/core/bitstreams/84f370c1-3d85-4214-a528-2d17a8ae53f2/content
33. الصبحي، محمد بن رده بريك. (2018). دور المشرفين التربويين في تطبيق معايير الاعتماد المدرسي في التعليم العام بالمملكة العربية السعودية في ضوء المعايير العالمية. المجلة التربوية-كلية التربية-جامعة سوهاج، 56، 573–641. https://journals.ekb.eg/article_24029.html
34. الصوفي، حمدان عبد الله. وحسونة، نجية سمير. (2021). جودة العمل الإداري لدى مديري المدارس الخاصة في المحافظات الجنوبية لفلسطين من وجهة نظر معلميهم. مجلة البحوث التربوية والنفسية، 18(68)، 161–195. file:///D:/Documents/Downloads/5 (3).pdf
35. عايش، رواء نبيل خليل. (2017). معايير الاعتماد والجودة في المدارس الخاصة بمحافظات غزة في ضوء أنموذج سيتا للاعتماد المدرسي، وسبل تعزيزها. رسالة ماجستير منشورة، الجامعة الإسلامية، غزة.
https://www.buhoth.com/database/2071-3894-6272/
36. العبدي، مبروك صالح. والسودي، منصور صالح. (2021). التقييم الذاتي لمؤسسات التعليم العام وفق معايير الجودة والاعتماد المدرسي “دراسة تطبيقية على مدرسة أم المؤمنين عائشة بمحافظة عمران- اليمن". مجلة مركز جزيرة العرب للبحوث التربوية والإنسانية، 2(11)، 1–22. file:///D:/Documents/Downloads/1717687122pcra2213111.pdf
37. العبري، خلف بن مرهون. وأحمد، عزام عبد النبي. والمحروقي، مبارك بن خليفة. (2019). رؤية مقترحة للاعتماد المدرسي بسلطنة عمان في ضوء خبرة كل من الولايات المتحدة الأمريكية وكندا. مجلة العلوم التربوية، 27(1)، 335–406. http://search.shamaa.org/FullRecord?ID=259183
38. العتيبي، ناصر سعد. (2016). متطلبات تطبيق معايير الاعتماد المدرسي في ضوء أسس إدارة التغيير بمدارس التعليم العام. المجلة العلمية لكلية التربية-جامعة أسيوط، 32(3)، 497–534. http://search.shamaa.org/PDF/Articles/EGJfeau/JfeauVol32No3P1Y2016/jfeau_2016-v32-n3-p1_497-534.pdf
39. العجرمي، راتب أحمد عبد الرزاق. (2018). متطلبات تطبیق معاییر الاعتماد المدرسي ومعوقاته في المدارس الخاصة في العاصمة عمان من وجهة نظر القادة التربويين. رسالة ماجستير منشورة، جامعة الشرق الأوسط-الأردن. https://meu.edu.jo/libraryTheses/5b559d691be9b_1.pdf
40. عفونة، سائدة. (2014). واقع التعليم في المدارس الفلسطينية ما بعد نشوء السلطة الفلسطينية: تحليل ونقد. مجلة جامعة النجاح للأبحاث (العلوم الانسانية)، 28(2)، ص 265–292. /https://staff.najah.edu/ar/publications/7575
41. العلي، شيراز نواف. (2020). درجة تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في مدارس التعليم الأساسي (دراسة ميدانية في مدارس محافظة الحسكة). مجلة جامعة دمشق للعلوم التربوية والنفسية، 36(2)، 51–98.
file:///D:/Documents/Downloads/admin،+51-98.pdf
42. عودة، بسام أحمد. (2020). إمكانية تطبيق معايير الاعتماد المدرسي لدولة قطر في المدارس الثانوية الحكومية في محافظة العاصمة عمان ومعيقات تطبيقها والحلول المقترحة. رسالة ماجستير منشورة، جامعة الشرق الأوسط، الأردن.
https://search.emarefa.net/ar/detail/BIM-971181-إمكانية-تطبيق-معايير-الاعتماد-المدرسي-لدولة-قطر-في-المدارس
43. الغامدي، علي بن محمد زهيد. (2014). درجة تطبيق معايير ضمان الجودة في المدارس السعودية من وجهة نظر المشرفين التربويين في المدينة المنورة. دراسات، العلوم التربوية، 41(2)، 974–995. http://search.shamaa.org/FullRecord?ID=103457
44. غنام، منى أحمد. (2022). واقع تطبيق معايير الأداء أدفانسد كوجنيا AdvancED Cognia في المدارس الدولية من وجهة نظر المعلمين في العاصمة عمان. رسالة ماجستير منشورة، جامعة الشرق الأوسط –الأردن.
https://meu.edu.jo/libraryTheses/واقع تطبيق معايير الأداء أدفانسد كوجنيا.pdf
45. الغويري، رانيا حسن. (2022). درجة تطبيق عناصر إدارة الجودة الشاملة في المدارس الأساسية في العاصمة عمان من وجهة نظر المعلمين. المجلة العلمية لكلية التربية-جامعة أسيوط، 38(6)، 31–48. https://mfes.journals.ekb.eg/article_266123_e42131e624f5f56cefcf673724d2fd08.pdf
46. الفخراني، أشرف محمد إبراهيم. (2020). دور وحدات قياس الجودة بالإدارات التعليمية فى تهيئة المدارس للاعتماد فى ضوء خبرات بعض الدول. مجلة التربية في القرن 21 للدراسات التربوية والنفسية، 1(4)، 1–20. https://jsep.journals.ekb.eg/article_84243.html
47. القحطاني، عبد الله. (2022). واقع تطبيق مباديء إدارة الجودة الشاملة في مدارس التعليم العام في محافظة رأس تنورة. مؤتمر الإتجاهات الحديثة في العلوم التربوية العدد الثاني في جامعة حائل، 259–288. https://www.researchgate.net/publication/362271175_waq_ttbyq_mbady_adart_aljwdt_alshamlt_fy_mdars_altlym_alam_fy_mhafzt_ras_tnwrt
48. لغرس، سوهيلة. (2022). إدارة الجودة الشاملة في التعليم: المفهوم، الأساليب، الأهمية (مقاربة نظرية). مجلة المواقف للبحوث والدراسات في المجتمع والتاريخ، 17(2)، 13–34. https://www.asjp.cerist.dz/en/article/178950
49. المالكي، عبد الرحمن بن دخيل. (2021). متطلبات تطبيق معايير الاعتماد المدرسي في مدارس التعليم العام من وجهة نظر مديري المدارس الثانوية ومشرفي الإدارة المدرسية بمكة المكرمة. مجلة الشرق الأوسط للعلوم الإنسانية والثقافية، 1(1)، 69–89.
50. http://search.shamaa.org/PDF/Articles/JOMeijhss/MeijhssVol1No1Y2021/meijhss_2021-v1-n1_069-089.pdf
51. المالكي عثمان شداد. (2019). واقع تطبيق الاعتماد المدرسي لدى مدارس التعليم العام بمحافظة جدة من وجهة نظر قادة/ قائدات المدارس. جمعية الثقافة من أجل التنمية، 19(138)، 174–218. https://search.mandumah.com/Record/965897
52. المحارمة، أمل صالح محجوب. (2020). درجة تطبيق معايير الاعتماد في مدارس التعليم الخاص في الأردن. المجلة الدولية للدراسات التربوية والنفسية، 7(3)، 426–453. https://search.mandumah.com/Record/1056270
53. المشرف، عبد الإله بن عبد الله. (2013). الاعتماد الأكاديمي وتقويم التعليم (2 ـ 3). الجزيرة. https://www.al-jazirah.com/2013/20130602/ar4.htm
54. المقيد، أسامة محمد إسماعيل. (2018). واقع تطبيق معايير نظام الجودة والاعتماد المدرسي في المدارس الحكومية بمحافظات غزة وعلاقته بمستوى أداء المعلمين. رسالة ماجستير منشورة، الجامعة الإسلامية بغزة. https://search.mandumah.com/Record/977700
55. نصر، ياسمين. (2023). لماذا لا تتقدم بعض الجامعات والمدارس بطلب الاعتماد الأكاديمي؟ 5 أسباب. ريمارك.
https://remarkomrsoftware.com/ar/blog/academic-accreditation/
56. الهنداوي، أحمد عبد الفتاح حمدي. والأشقر، أحمد محمد عبد السلام. (2021). تطوير سياساث ضمان جودة واعتماد مؤسساث التعليم قبل الجامعي بمصر في ضوء أفضل الممارساث العالمية “رؤية مستقبلية.” المجلة التربوية-كلية التربية-جامعة سوهاج, 1(89), 152–245. https://search.mandumah.com/Record/1170062
57. الهيئة الوطنية للتقويم والاعتماد الأكاديمي. (2009). معايير ضمان الجودة والاعتماد لمؤسسات التعليم العالي. الهيئة الوطنية للتقويم والاعتماد الأكاديمي. https://www.mu.edu.sa/sites/default/files/NCAAA_AR_9.doc
58. وزارة التربية والتعليم. وعبد المجيد، أمنيات. وصالح، أشرف. والماضي، هيفاء. وقاسم، هبة. (2019). الكتاب الإحصائي التربوي السنوي 2018-2019. الإدارة العامة للتخطيط التربوي- قسم الاحصاء.
https://info.wafa.ps/userfiles/server/الكتاب الاحصائي التربوي السنوي للعام الدراسي 2018 .2019.pdf
59. الورثان، عدنان أحمد. (2021). درجة وعي المعلمين بثقافة الاعتماد المدرسي في مدارس التعليم العام بمحافظة شقراء- السعودية. مجلة كلية التربية جامعة المنصورة-مصر، 116(1)، 349–383. https://maed.journals.ekb.eg/article_223277.html
60. Alaskar, A. A. A. (2018). Accreditation Perceptions and Involvement in Saudi Arabian Schools of Nursing [Loma Linda University]. https://scholarsrepository.llu.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1518&context=etd
61. Ejionueme, L. K., & Oyoyo, A. O. (2015). Application of Total Quality Management (TQM) in Secondary School Administration in Umuahia Education Zone. Journal of Education and Practice, 6(27), 102–111. https://eric.ed.gov/?id=EJ1077380
62. Elqadri, Z. M., Priyono, P., Suci, R. P., & Chandra, T. (2015). Effect of Leadership Style, Motivation, and Giving Incentives on the Performance of Employees—PT. Kurnia Wijaya Various Industries. International Education Studies, 8(10), 183–192. https://www.ccsenet.org/journal/index.php/ies/article/view/53552
63. Jones, C. H. (2014). Accreditation in Independent Schools: Perceptions of the Goals and Outcomes Associated with the Process [University of Virginia]. https://libraetd.lib.virginia.edu/public_view/pc289j31m
64. Merry, S., Noureen, G., & Noshaba, A. (2022). Relationship Between Transformational Leadership Style And University Teachers’ Job Performance As Mediated By Intrinsic Motivation. Webology, 19(3), 2774–2787. https://www.webology.org/abstract.php?id=3099
2. أبو رحمة، محمد حسن خميس. (2018). متطلبات معايير الاعتماد المدرسي لضمان تطبيق الجودة بمدارس التعليم العام من وجهة نظر مديري المدارس الحكومية بالمحافظات الجنوبية لفلسطين. أطروحة دكتوراه منشورة، جامعة القرآن الكريم وتأصيل العلوم، السودان. http://search.shamaa.org/fullrecord?ID=264585
3. أبو رزق، صلاح الدين علي مصطفى. (2012). نظام تقييم أداء مديري المدارس بوكالة الغوث الدولية بغزة من وجهة نظرهم وسبل تطويره. رسالة ماجستير منشورة، جامعة الأزهر، غزة. http://search.shamaa.org/FullRecord?ID=66343
4. أبو سمعان، عماد. (2020). الجودة والاعتماد المدرسي.Arid.
https://portal.arid.my/ar-LY/Posts/Details/a7c1361e-8eaf-4809-8de2-51e827922827?t=الجودة-والاعتماد-المدرسي-
5. أبو عبده، فاطمة عيسى. (2011). درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في مدارس محافظة نابلس من وجهة نظر المديرين فيها. رسالة ماجستير منشورة، جامعة النجاح الوطنية-نابلس-فلسطين. https://www.jamaa.net/books.library/?id=51447#main
6. أبو علي، عبد القادر خالد رباح. (2010). العوامل المدرسية المؤثرة في تطوير أداء مديري المدارس الثانوية بمحافظات غزة في ضوء مفهوم تحليل النظم الإدارية. رسالة ماجستير منشورة، جامعة الأزهر، غزة. http://search.shamaa.org/FullRecord?ID=75513
7. أبو عيشة، أماني كمال. (2019). النمط الإداري الممارس في المدارس الحكومية في مدينة العقبة وأثره في الأداء المدرسي من وجهه نظر العاملين. دراسات، العلوم التربوية، 46(1)، 561–580. https://archives.ju.edu.jo/index.php/edu/article/view/14339
8. الإحصاء، الإدارة العامة للتخطيط التربوي. (2023). الكتاب الإحصائي التربوي السنوي للعام 2022-2023. وزارة التربية والتعليم الفلسطينية. https://www.moe.edu.ps/uploads/20240104134818.pdf
9. إدارة الجودة، الشاملة. (2015). نموذج سيتا CITA للاعتماد المدرسي. إدارة الجودة الشاملة ISO. https://www.facebook.com/154279048090704/posts/484303411754931/
10. ألبير، هاني. (2013). معايير هيئة الاعتماد المدرسي. شذرات مُتجدده مُجدده. https://kenanaonline.com/users/hany2012/posts/518285
11. البقمي، محمد سعد مسفر. وعثمان، مزمل علي محمد. (2022). قياس أثر مؤشرات الأداء في تحسين جودة الخدمات الصحية-دراسة تطبيقية على مديرية الشؤون الصحية-الطائف. مجلة الطب والقانون والصحة العامة، 2(2). https://doi.org/10.52609/jmlph.v2i1.32
12. بو فارس، عبد الرحمن. وبو فلجة، غياث. (2015). ثقافة الجودة في المؤسسات التعليمية بين متطلبات التطبيق وإزالة العوائق. مجلة الرواق للدراسات الاجتماعية والإنسانية، 1(2)، 61–72. https://www.asjp.cerist.dz/en/article/64778
13. تيسير، محمد. (2022). تحديد حجم العينة: كيفية التأكد من حصولك على حجم العينة الصحيح. المؤسسة العربية للعلوم ونشر الأبحاث. /تحديد-حجم-العينةhttps://blog.ajsrp.com/
14. الجعيدي، سعيد عبد الله عمر. (2021). درجة تحقّق متطلبات معايير الاعتماد المدرسي في المدارس الثانوية بمدينة المكلا في ضوء معايير مكتب التربية العربي لدول الخليج. مجلة الأندلس للعلوم الإنسانية والاجتماعية، 8(49)، 156–218. http://andalusuniv.net/journ/index.php/AJHSS/article/view/125
15. الحراحشة، محمد عبود. والتوبي، عبد الله. (2017). درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة لدى مديري المدارس في المملكة الأردنية الهاشمية. ندوة جودة مهن التكوين والتدريس والتدبير وسؤال إصلاح المنظومة التربوية، 1–13. https://www.researchgate.net/publication/327034922_drrjt_ttbyq_mayyr_adart_aljwdt_al
16. حريزي، موسى بن إبراهيم. (2013). دراسة نقدية لبعض المناهج الوصفية وموضوعاتها في البحوث الاجتماعية والتربوية والنفسية. مجلة الباحث في العلوم الإنسانية والإجتماعية، 5(13)، 23–34. https://www.asjp.cerist.dz/en/article/36590
17. حمزة، أبرار أحمد عبد الله. (2022). درجة توافر متطلبات مدرسة المستقبل في المدارس الحكومية في العاصمة عمان من وجهة نظر مديري المدارس. رسالة ماجستير منشورة، جامعة الشرق الأوسط –الأردن.
18. https://www.meu.edu.jo/libraryTheses/22/درجة توافر متطلبات مدرسة المستقبل في المدارس الحكومية في العاصمة عمان.pdf
19. خالد، تقي. (2022). ما هي خطوات تحديد حجم العينة في البحث العلمي؟. شبكة المعلومات العربية- مكتبتك- المدونة. .htmlكيف-نحسب-حجم-العينة https://www.maktabtk.com/blog/post/73/
20. الخضر، الزين الخليفة. والكودة، أبو ذر مبارك. (2022). واقع تطبيق معايير الجودة في العملية التعليمية بالمدارس الثانوية الخاصة في محلية أم درمان. مجلة النيل للعلوم التربوية، 4(1)، 64–79. https://www.nilevalley.edu.sd/nvuj/index.php/njes/article/view/138/283
21. الربادي، عبد الله علي عبد الله. (2020). واقع تطبيق معايير الاعتماد المدرسي في المدارس الأهلية بالجمهورية اليمنية. مجلة الآداب للدراسات النفسية والتربوية، 3، 97–158. http://search.shamaa.org/FullRecord?ID=257589
22. الربيعان، محمد بن سليمان عبد الرحمن. (2019). معايير الاعتماد المدرسي في ضوء الفكر التربوي الإسلامي “دراسة تأصيلية.” مجلة كلية التربية، جامعة الأزهر، 38(183 الجزء الثاني)، 685–745. https://journals.ekb.eg/article_88376.html
23. زهران، إيمان حمدي رجب. (2017). دور الإدارة المدرسية في تطوير أداء معلمي التعليم الثانوي الصناعي على ضوء معايير الجودة والاعتماد. المجلة العلمية لكلية التربية-جامعة أسيوط، 33(7)، 54–111. http://search.shamaa.org/FullRecord?ID=125421
24. ستوار، صادق. والكرخي، سمية سلمان (2023). واقع الإدارة المدرسية على ضوء معايير الجودة الشاملة وسبل تطويرها من وجهة نظر الكادر الإداري في مدارس بغداد وأربيل للمرحلة المتوسطة. مجلة الفتح، 27(2)، 82–103. https://alfatehjournal.uodiyala.edu.iq/index.php/jfath/article/view/1945/1519
25. سعد، يحيى. (2021). المنهج الوصفي التحليلي في البحث العلمي. دراسة” لخدمات البحث العلمي والترجمة. https://drasah.com/Description.aspx?id=3777
26. السقاف، انتصار علوي حسن. (2022). مدى تطبيق معايير جودة التعليم المدرسي في مدارس محافظة لحج من وجهة نظر مدراء المدارس. مجلة جيل العلوم الإنسانية والاجتماعية، 87، 9–31. https://jilrc.com/archives/15386
27. سليم، نجيب. (2015). الجودة في التعليم، مفهومها، معاييرها، وآلياتها. “تعليم جديد.”
28. https://www.new-educ.com/الجودة-في-التعليم-مفهومها-معاييرها
29. شاوي، صباح. (2010). أثر التنظيم الإداري على أداء المؤسسات الصغيرة والمتوسطة دراسة تطبيقية لبعض المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بولاية سطيف. رسالة ماجستير منشورة، جامعة فرحات عباس-سطيف، الجزائر. http://houssamking.yolasite.com/resources/144.pdf
30. شحبر، عبير عبد العزيز. (2010). إدارة الجودة الشاملة في التعليم. منتدى الإدارة العامة للتعليم بمنطقة القصيم. https://www.qassimedu.gov.sa/edu/showthread.php?t=41878
31. الشهراني، سلمان. والسبيعي، عبيد. (2022). درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في مدارس الهيئة الملكية بالجبيل من وجهة نظر المعلمين. المجلة الأردنية في العلوم التربوية، 18(2)، 203–216. https://journals.yu.edu.jo/jjes/Issues/2022/Vol18No2/1.pdf
32. صالح، إبراهيم أحمد إبراهيم. (2023). ممارسات إدارة الجودة الشاملة في مدارس مديرية القدس، المعوقات وآفاق التطوير. رسالة ماجستير منشورة، جامعة القدس. https://dspace.alquds.edu/server/api/core/bitstreams/84f370c1-3d85-4214-a528-2d17a8ae53f2/content
33. الصبحي، محمد بن رده بريك. (2018). دور المشرفين التربويين في تطبيق معايير الاعتماد المدرسي في التعليم العام بالمملكة العربية السعودية في ضوء المعايير العالمية. المجلة التربوية-كلية التربية-جامعة سوهاج، 56، 573–641. https://journals.ekb.eg/article_24029.html
34. الصوفي، حمدان عبد الله. وحسونة، نجية سمير. (2021). جودة العمل الإداري لدى مديري المدارس الخاصة في المحافظات الجنوبية لفلسطين من وجهة نظر معلميهم. مجلة البحوث التربوية والنفسية، 18(68)، 161–195. file:///D:/Documents/Downloads/5 (3).pdf
35. عايش، رواء نبيل خليل. (2017). معايير الاعتماد والجودة في المدارس الخاصة بمحافظات غزة في ضوء أنموذج سيتا للاعتماد المدرسي، وسبل تعزيزها. رسالة ماجستير منشورة، الجامعة الإسلامية، غزة.
https://www.buhoth.com/database/2071-3894-6272/
36. العبدي، مبروك صالح. والسودي، منصور صالح. (2021). التقييم الذاتي لمؤسسات التعليم العام وفق معايير الجودة والاعتماد المدرسي “دراسة تطبيقية على مدرسة أم المؤمنين عائشة بمحافظة عمران- اليمن". مجلة مركز جزيرة العرب للبحوث التربوية والإنسانية، 2(11)، 1–22. file:///D:/Documents/Downloads/1717687122pcra2213111.pdf
37. العبري، خلف بن مرهون. وأحمد، عزام عبد النبي. والمحروقي، مبارك بن خليفة. (2019). رؤية مقترحة للاعتماد المدرسي بسلطنة عمان في ضوء خبرة كل من الولايات المتحدة الأمريكية وكندا. مجلة العلوم التربوية، 27(1)، 335–406. http://search.shamaa.org/FullRecord?ID=259183
38. العتيبي، ناصر سعد. (2016). متطلبات تطبيق معايير الاعتماد المدرسي في ضوء أسس إدارة التغيير بمدارس التعليم العام. المجلة العلمية لكلية التربية-جامعة أسيوط، 32(3)، 497–534. http://search.shamaa.org/PDF/Articles/EGJfeau/JfeauVol32No3P1Y2016/jfeau_2016-v32-n3-p1_497-534.pdf
39. العجرمي، راتب أحمد عبد الرزاق. (2018). متطلبات تطبیق معاییر الاعتماد المدرسي ومعوقاته في المدارس الخاصة في العاصمة عمان من وجهة نظر القادة التربويين. رسالة ماجستير منشورة، جامعة الشرق الأوسط-الأردن. https://meu.edu.jo/libraryTheses/5b559d691be9b_1.pdf
40. عفونة، سائدة. (2014). واقع التعليم في المدارس الفلسطينية ما بعد نشوء السلطة الفلسطينية: تحليل ونقد. مجلة جامعة النجاح للأبحاث (العلوم الانسانية)، 28(2)، ص 265–292. /https://staff.najah.edu/ar/publications/7575
41. العلي، شيراز نواف. (2020). درجة تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في مدارس التعليم الأساسي (دراسة ميدانية في مدارس محافظة الحسكة). مجلة جامعة دمشق للعلوم التربوية والنفسية، 36(2)، 51–98.
file:///D:/Documents/Downloads/admin،+51-98.pdf
42. عودة، بسام أحمد. (2020). إمكانية تطبيق معايير الاعتماد المدرسي لدولة قطر في المدارس الثانوية الحكومية في محافظة العاصمة عمان ومعيقات تطبيقها والحلول المقترحة. رسالة ماجستير منشورة، جامعة الشرق الأوسط، الأردن.
https://search.emarefa.net/ar/detail/BIM-971181-إمكانية-تطبيق-معايير-الاعتماد-المدرسي-لدولة-قطر-في-المدارس
43. الغامدي، علي بن محمد زهيد. (2014). درجة تطبيق معايير ضمان الجودة في المدارس السعودية من وجهة نظر المشرفين التربويين في المدينة المنورة. دراسات، العلوم التربوية، 41(2)، 974–995. http://search.shamaa.org/FullRecord?ID=103457
44. غنام، منى أحمد. (2022). واقع تطبيق معايير الأداء أدفانسد كوجنيا AdvancED Cognia في المدارس الدولية من وجهة نظر المعلمين في العاصمة عمان. رسالة ماجستير منشورة، جامعة الشرق الأوسط –الأردن.
https://meu.edu.jo/libraryTheses/واقع تطبيق معايير الأداء أدفانسد كوجنيا.pdf
45. الغويري، رانيا حسن. (2022). درجة تطبيق عناصر إدارة الجودة الشاملة في المدارس الأساسية في العاصمة عمان من وجهة نظر المعلمين. المجلة العلمية لكلية التربية-جامعة أسيوط، 38(6)، 31–48. https://mfes.journals.ekb.eg/article_266123_e42131e624f5f56cefcf673724d2fd08.pdf
46. الفخراني، أشرف محمد إبراهيم. (2020). دور وحدات قياس الجودة بالإدارات التعليمية فى تهيئة المدارس للاعتماد فى ضوء خبرات بعض الدول. مجلة التربية في القرن 21 للدراسات التربوية والنفسية، 1(4)، 1–20. https://jsep.journals.ekb.eg/article_84243.html
47. القحطاني، عبد الله. (2022). واقع تطبيق مباديء إدارة الجودة الشاملة في مدارس التعليم العام في محافظة رأس تنورة. مؤتمر الإتجاهات الحديثة في العلوم التربوية العدد الثاني في جامعة حائل، 259–288. https://www.researchgate.net/publication/362271175_waq_ttbyq_mbady_adart_aljwdt_alshamlt_fy_mdars_altlym_alam_fy_mhafzt_ras_tnwrt
48. لغرس، سوهيلة. (2022). إدارة الجودة الشاملة في التعليم: المفهوم، الأساليب، الأهمية (مقاربة نظرية). مجلة المواقف للبحوث والدراسات في المجتمع والتاريخ، 17(2)، 13–34. https://www.asjp.cerist.dz/en/article/178950
49. المالكي، عبد الرحمن بن دخيل. (2021). متطلبات تطبيق معايير الاعتماد المدرسي في مدارس التعليم العام من وجهة نظر مديري المدارس الثانوية ومشرفي الإدارة المدرسية بمكة المكرمة. مجلة الشرق الأوسط للعلوم الإنسانية والثقافية، 1(1)، 69–89.
50. http://search.shamaa.org/PDF/Articles/JOMeijhss/MeijhssVol1No1Y2021/meijhss_2021-v1-n1_069-089.pdf
51. المالكي عثمان شداد. (2019). واقع تطبيق الاعتماد المدرسي لدى مدارس التعليم العام بمحافظة جدة من وجهة نظر قادة/ قائدات المدارس. جمعية الثقافة من أجل التنمية، 19(138)، 174–218. https://search.mandumah.com/Record/965897
52. المحارمة، أمل صالح محجوب. (2020). درجة تطبيق معايير الاعتماد في مدارس التعليم الخاص في الأردن. المجلة الدولية للدراسات التربوية والنفسية، 7(3)، 426–453. https://search.mandumah.com/Record/1056270
53. المشرف، عبد الإله بن عبد الله. (2013). الاعتماد الأكاديمي وتقويم التعليم (2 ـ 3). الجزيرة. https://www.al-jazirah.com/2013/20130602/ar4.htm
54. المقيد، أسامة محمد إسماعيل. (2018). واقع تطبيق معايير نظام الجودة والاعتماد المدرسي في المدارس الحكومية بمحافظات غزة وعلاقته بمستوى أداء المعلمين. رسالة ماجستير منشورة، الجامعة الإسلامية بغزة. https://search.mandumah.com/Record/977700
55. نصر، ياسمين. (2023). لماذا لا تتقدم بعض الجامعات والمدارس بطلب الاعتماد الأكاديمي؟ 5 أسباب. ريمارك.
https://remarkomrsoftware.com/ar/blog/academic-accreditation/
56. الهنداوي، أحمد عبد الفتاح حمدي. والأشقر، أحمد محمد عبد السلام. (2021). تطوير سياساث ضمان جودة واعتماد مؤسساث التعليم قبل الجامعي بمصر في ضوء أفضل الممارساث العالمية “رؤية مستقبلية.” المجلة التربوية-كلية التربية-جامعة سوهاج, 1(89), 152–245. https://search.mandumah.com/Record/1170062
57. الهيئة الوطنية للتقويم والاعتماد الأكاديمي. (2009). معايير ضمان الجودة والاعتماد لمؤسسات التعليم العالي. الهيئة الوطنية للتقويم والاعتماد الأكاديمي. https://www.mu.edu.sa/sites/default/files/NCAAA_AR_9.doc
58. وزارة التربية والتعليم. وعبد المجيد، أمنيات. وصالح، أشرف. والماضي، هيفاء. وقاسم، هبة. (2019). الكتاب الإحصائي التربوي السنوي 2018-2019. الإدارة العامة للتخطيط التربوي- قسم الاحصاء.
https://info.wafa.ps/userfiles/server/الكتاب الاحصائي التربوي السنوي للعام الدراسي 2018 .2019.pdf
59. الورثان، عدنان أحمد. (2021). درجة وعي المعلمين بثقافة الاعتماد المدرسي في مدارس التعليم العام بمحافظة شقراء- السعودية. مجلة كلية التربية جامعة المنصورة-مصر، 116(1)، 349–383. https://maed.journals.ekb.eg/article_223277.html
60. Alaskar, A. A. A. (2018). Accreditation Perceptions and Involvement in Saudi Arabian Schools of Nursing [Loma Linda University]. https://scholarsrepository.llu.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1518&context=etd
61. Ejionueme, L. K., & Oyoyo, A. O. (2015). Application of Total Quality Management (TQM) in Secondary School Administration in Umuahia Education Zone. Journal of Education and Practice, 6(27), 102–111. https://eric.ed.gov/?id=EJ1077380
62. Elqadri, Z. M., Priyono, P., Suci, R. P., & Chandra, T. (2015). Effect of Leadership Style, Motivation, and Giving Incentives on the Performance of Employees—PT. Kurnia Wijaya Various Industries. International Education Studies, 8(10), 183–192. https://www.ccsenet.org/journal/index.php/ies/article/view/53552
63. Jones, C. H. (2014). Accreditation in Independent Schools: Perceptions of the Goals and Outcomes Associated with the Process [University of Virginia]. https://libraetd.lib.virginia.edu/public_view/pc289j31m
64. Merry, S., Noureen, G., & Noshaba, A. (2022). Relationship Between Transformational Leadership Style And University Teachers’ Job Performance As Mediated By Intrinsic Motivation. Webology, 19(3), 2774–2787. https://www.webology.org/abstract.php?id=3099
منشور
2024-10-15
كيفية الاقتباس
د. ماهر طاهر محمد صلاح. (2024). قياس وتقييم الأداء الإداري للمدارس والمؤسسات التعليمية الفلسطينية (الحكومية والخاصّة) في ضوء انموذج (CITA) للاعتماد المدرسي وضمان الجودة، من وجهة نظر مدراء المدارس ونوابهم: (دراسة حالة محافظة نابلس). Journal of Arts, Literature, Humanities and Social Sciences, (113), 128-156. https://doi.org/10.33193/JALHSS.113.2024.1250
إصدار
القسم
المقالات
الحقوق الفكرية (c) 2024 د. ماهر طاهر محمد صلاح
هذا العمل مرخص حسب الرخصة Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
