التأصيل الإسلامي لمبادئ إدارة الجودة الشاملة من المنظور الإسلامي
الملخص
هدفت الدراسة الى التأصيل الإسلامي لمفهوم ادارة الجودة الشاملة ومبادئ ادارة الجودة الشاملة وفقا للقرآن والسنة الشريفة ومقاصد الشريعة. استخدمت الباحثة المنهج المكتبي الوثائقي في دراسة تأصيل مبادئ إدارة الجودة الشاملة في ضوء المنظور الإسلامي توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها أن مفهوم الجودة الشاملة في الإسلام يستند إلى مجموعة من المبادئ العامة التي دعا إليها الإسلام، والتي تنطلق من نظرة الإسلام للكون والإنسان والحياة، وتقوم على مجموعة من الأصول المعتبرة كالإتقان والإحسان والحكمة والإصلاح والتجويد، وأن الأسس والقواعد التي تقوم عليها مبادئ الجودة تتصف بأنها ذات طابع تشريعي ومقاصدي، وأن في مبادئ الجودة الشاملة من المقاصد الشرعية ما دلت عليه النصوص الشرعية من تحصيل صلاح عام ودفع ضر كذلك. في ضوء النتائج التي تم التوصل إليها، قدمت الدراسة بعض التوصيات أهمها: العناية بتقوية الجوانب المعنوية المتصلة بإدارة الجودة الشاملة من المصادر الإسلامية لدى جميع الأفراد، وتوعية الأفراد في المؤسسات الإسلامية، سواء كانت تعليمية أو إدارية، بأن مفاهيم إدارة الجودة الشاملة جزء من عقيدتهم وتندرج ضمن الأهداف الشرعية في تحقيق صلاح الأمة. وذلك عبر دورات تدريبية وندوات تركز على الربط بين الجودة والتوجهات الدينية.
المراجع
السنة النبوية
1. البخاري، محمد بن إسماعيل. (1987). الجامع الصحيح. تحقيق: مصطفى ديب البغا. دار ابن كثير، اليمامة - بيروت، الطبعة الثالثة.
2. أحمد بن حنبل. (1999). مسند الإمام أحمد بن حنبل. تحقيق: شعيب الأرناؤوط وآخرون. مؤسسة الرسالة، الطبعة الأولى.
3. الألباني، محمد ناصر الدين. (1990). *صحيح الجامع الصغير وزياداته*. المكتب الإسلامي للنشر.
4. الترمذي، محمد بن عيسى. (1996). *سنن الترمذي* . دار الغرب الإسلامي، بيروت.
5. مسلم بن الحجاج. (1991). صحيح مسلم. بيروت: دار إحياء التراث العربي.
6. البيهقي، أحمد بن الحسين. (2010). السنن الكبرى. بيروت: دار الكتب العلمية.
7. الشافعي، محمد بن إدريس. (د.ت). المسند. بيروت: دار الكتب العلمية.
8. أبو داود، سليمان بن الأشعث السجستاني. (1996). سنن أبي داود. بيروت: دار الكتب العلمية.
9. ابن فارس، أحمد بن فارس بن زكريا. (1979). معجم مقاييس اللغة. تحقيق عبد السلام محمد هارون. دار الفكر.
10. الزبيدي، محمد مرتضى. (د.ت). تاج العروس من جواهر القاموس. دار إحياء التراث العربي.
11. أبو سن، أحمد إبراهيم. (1996). *الإدارة في الإسلام* (الطبعة السادسة). الرياض: دار الخريجي للنشر والتوزيع.
12. أبو يوسف، أمنية محمد عبد الجواد. (2021). مبادئ الجودة الشاملة وتطبيقاتها في الكتاب والسنة: جودة الصلاة أنموذجًا. المجلة العلمية لكلية أصول الدين والدعوة بالزقازيق، 33(1)، 975-1030.
13. ابن تيمية، أحمد عبد الحليم. (د.ت). السياسة الشرعية في إصلاح الراعي والرعية. دار المعرفة.
14. ابن عاشور، محمد الطاهر. (2001). مقاصد الشريعة الإسلامية (الطبعة الثانية). دار النفائس.
15. أبو سن، أحمد إبراهيم. (1996). الإدارة في الإسلام (الطبعة السادسة). دار الخريجي للنشر والتوزيع.
16. بخاري، سلطان بن سعيد مقصود. (2006). التأصيل الإسلامي لعلم الإدارة. معهد البحوث العلمية، جامعة أم القرى، مكة المكرمة، 27- 40.
17. حمدان، خالد محمد؛ وزبون، عطالله. (2019). ادارة الجودة الشاملة -مفاهيم وتطبيقات. دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع.
18. الدرادكه، مأمون والشبلي، طارق. (2002). الجودة في المنظمات الحديثة. دار الصفا للنشر والتوزيع، عمان.
19. الريامي، طالب بن منصور بن محمد. (2014). الجودة في المفهوم الإسلامي. مجلة التربية، 158(1)، 317-358.
20. السبيعي، عبيد بن عبد الله. (2011). التأصيل الإسلامي لإدارة الجودة الشاملة. عالم التربية، 12(36)، 275-301.
21. سليمان، آسيا حماد آدم. (2022). جوهر الجودة كمنهج حياة في الفكر الإسلامي. مجلة ابن خلدون للدراسات والأبحاث، 2(4)، 1-24.
22. الشمري، عادل بن عايد. (2015). الجودة الشاملة بين المنظور الإسلامي والرؤية الغربية. المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي، 8(19)، 47-63. جامعة العلوم والتكنولوجيا.
23. عليمات، صالح ناصر. (2020). إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التربوية. دار الشروق للنشر والتوزيع، عمان.
24. الفكيكي، علي فرحان عبد الله. (2012). مفهوم الجودة الشاملة في ضوء المنهج الإسلامي. مجلة الآداب - جامعة بغداد - كلية الآداب، (100)، 226-247.
25. المحجوب، عزة زين العابدين أحمد. (2014). إدارة الجودة الشاملة في المكتبات البحثية: المبادئ - الأساسيات - مراحل التطبيق. المؤتمر الخامس والعشرون: جودة الأداء في المكتبات ومراكز المعلومات والأرشيف، 1545-1573.
26. المعشري، عبد الله بن حمد بن سعيد. (2017). إدارة الجودة من منظور الدين الإسلامي. مجلة البحوث والدراسات الشرعية، 7(70)، 271-280. عبد الفتاح محمود ادريس.
27. مكيد، علي (2015). مدى تبني مبادئ إدارة الجودة الشاملة الجامعية في الجامعة الجزائرية: دراسة استقصائية على أعضاء هيئة التدريس بكلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة المدية - الجزائر. المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي , 8(22)، 149 – 176
28. المهيدلي، سامية تراحيب بين. (2018). تأصيل الجودة الشاملة من منظور إسلامي. مجلة كلية التربية - جامعة طنطا - كلية التربية.، 72(4)، 835-852.
الحقوق الفكرية (c) 2024 د. الهام حامد سلامه الشريف
هذا العمل مرخص حسب الرخصة Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
