دور الإعلام الرقمي السعودي في توعية المواطنين بتقنيات الجرائم الإلكترونية في المملكة العربية السعودية

الملخص

تهدف الدراسة إلى تقييم دور الإعلام الرقمي السعودي في توعية المواطنين بتقنيات الجرائم الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، بهدف رفع فاعليته وتطويره بما يتناسب مع المواطن السعودي، تم استخدام المنهج المسحي القائم على الاستبانة وجمع البيانات من عينة عشوائية بلغت (200) مواطن\مواطنة، حيث تم نشرها عبر منصات التواصل الاجتماعي، جاءت النتائج باهتمام المواطنين في المملكة العربية السعودية بالتعرف على تقنيات الجرائم الإلكترونية وزيادة وعيهم بها، فكانت نسبة حذرهم مرتفعة نظراً أن المواطنين أنفسهم لم تكن نسبة وقعوهم في الجرائم الإلكترونية عالية بقدر وقوع الأشخاص من العالم المحيط بهم ضحية لها، كما أنهم يجدون أن الاتصالات الهاتفية ومواقع التواصل الاجتماعي بيئة خصبة لانتشارها، وأسفرت النتائج عن فاعلية دور الإعلام الرقمي السعودي في التوعية حول الجريمة الإلكترونية، كما تبين أن المواطنين السعوديين يعتمدون على الهواتف الذكية بصورة كبيرة ودرجة استخدامهم لمواقع التواصل الاجتماعي كانت مرتفعة، إلا أن النسبة الأكبر منهم يتلقون المعلومات عن الجرائم الإلكترونية بشكل غير مقصود، أشارت الدراسة إلى أن مواقع التواصل الاجتماعي كانت في مقدمة تفضيلاتهم لشكل الرسالة التوعوية وخاصة تطبيق WhatsApp)) ‏يليه (Snapchat) ثم منصة (X)، وذلك لسرعة انتشار المعلومات وتداولها، كما أنهم يحبذون الصفحات الحكومية وصفحات أصحاب الخبرة على غيرها من الصفحات، جاءت الرسائل النصية والبريد الإلكتروني في المرتبة الثانية من تفضيلات المواطنين لإمكانية توجيه الرسائل التوعوية من خلالها بشكل دقيق، كما يجد المواطنون حاجة ملحة لتنظيم برامج توعوية حول الجرائم الإلكترونية (عن بعد وحضوري) يقدمها مختصون تقنيون، وتطوير متصفح إنترنت وطني على درجة عالية من الأمان يتمم معاملاتهم الحكومية والمالية، وأشارت الدراسة بضرورة إدراج مقرر تربية إعلامية رقمية في التعليم العام يتناول آداب استخدام المنصات الرقمية، كما كشفت الدراسة عن وجود علاقة ارتباطية دالة إحصائيًا بين درجة حذر المواطنين من الجرائم الإلكترونية في المملكة العربية السعودية ومدى وعيهم بها وهي علاقة طردية إيجابية متوسطة.