أثر فاعلية إدارة المعرفة في تحسين جودة التعليم من وجهة نظر المعلمين في المؤسسات التعليمية في الأردن
الكلمات المفتاحية:
إدرة المعرفة، تحسين جودة التعليم، المعلمين، المؤسسات التعليمية، الأردن
الملخص
هدفت الدراسة الحالية الى التعرف على دور إدارة المعرفة في تحسين جودة التعليم من وجهة نظر المعلمين في المؤسسات التعليمية في الأردن، ولغايات تحقيق أهداف الدراسة الحالية تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لملائمته لنوع الدراسة، حيث تم تطوير استبانة لجمع البيانات من العينة التي تم اخيارها بالطريقة العشوائية من مجتمع الدراسة المكون من المعلمين في المؤسسات التعليمية في الأردن، وذلك على عينة قوامها (1000) معلماً ومعلمة، حيث تم ارسال وتطبيق الاستبانة إلكترونياً، وتم استرجاع (762) استبانة أي ما نسبته (76.2%) من إجمالي عينة الدراسة وجميعها تصلح لأغراض التحليل الإحصائي، وأظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية لادارة المعرفة في أبعادها المتمثلة في (توليد المعرفة، اكتساب المعرفة، مشاركة المعرفة، تطبيق المعرفة) من وجهة نظر المعلمين في المؤسسات التعليمية في الاردن، كما أوصت الدراسة بضرورة اعداد برامج تدريبية لتنمية ادارة المعرفة في المؤسسات التعليمية لغايات تحسين جودة التعليم في الاردن.
المراجع
1. أبو النصر، مدحت محمد (2020)، الإدارة بالمعرفة، المؤتمر الدولي الثالث الإدارة والتدريب والتنمية المستدامة والمواطنة الرقمية، أكاديمية رواد التميز للتدريب والاستشارات والتنمية البشرية، القاهرة، 11-13 أبريل 2020.
2. أبو النصر، مدحت محمد. (2021). إدارة المعرفة والإدارة بالمعرفة. المجلة العربية للمعلوماتية وأمن المعلومات، 2(4)، 75 - 94.
3. أبو زيد، أحمد ناصر أحمد. (2021). أثر عمليات إدارة المعرفة في الابتكار: دراسة تطبيقية على شركات صناعة الإلكترونيات العاملة في مدينة عبدالله الثاني ابن الحسين الصناعية. مؤتة للبحوث والدراسات - سلسلة العلوم الإنسانية والاجتماعية، 36(4)، 47-80.
4. إمعيزيق، حاتم إبراهيم محمد. (2023). إدارة المعرفة ودورها في تحقيق جودة التعليم التقني والفني. المجلة الإفريقية للدراسات المتقدمة في العلوم الإنسانية والاجتماعية 225-239..
5. بلحسان، صوفية وساحلي، مريم وبهلول، هاجر (2022). مساهمة التعليم عن بعد في تحسين جودة التعليم العالي،] رسالة ماجستير غير منشورة[. جامعة ماي، الجزائر.
6. بن سديرة، الهادي؛ بومجان، عادل (2021)، متطلبات إدارة المعرفة ودورها في تطبيق وتبني إدارة المعرفة: دراسة ميدانية: المركب الصناعي التجاري - مطاحن الزيبان القنطرة، أبحاث اقتصادية وإدارية، جامعة محمد خيضر بسكرة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير 15(2)، 295-312.
7. بني عيسى، أحمد محمد (2018)، إدارة المعرفة بين النظرية والتطبيق، دار الراية للنشر والتوزيع.
8. تيش تيش، آسيا سليمان، وكورتل، فريد. (2022). الإدارة الإلكترونية وتأثيرها على عمليات إدارة المعرفة: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر - سكيكدة. مجلة البحوث الاقتصادية المتقدمة، 7(2)، 707-723.
9. حسان، آمنة شمس الدين الطيب. (2020). دور إدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة شركة السكر السودانية ]رسالة ماجستير غير منشورة[. جامعة النيلين، الخرطوم.
10. حنان، زرقان وعبد الرحمن، عباس (2023). معايير تطبيق الجودة في المؤسسات التعليمية (آفاق ومعوقات). مجلة القياس والدراسات النفسية، 1 ، 1-7.
11. الرشيدي، نايف فايد (2020). دور ادارة المعرفة في تحقيق جودة التعليم في المؤسسات التعليمية في دولة الكويت، المجلة العربية للاداب والدراسات الأجنبية، 15 (2)، 1-28.
12. زقندري، حورية وبوزوران، سعيدة (2023). واقع جودة التعليم في ظل انتشار ظاهرة الغش، مجلة القياس والدراسات النفسية، (1)، 1-7.
13. الشيخ، بابكر مبارك عثمان (2020) واقع تطبيق إدارة المعرفة: دراسة استطلاعية لآراء عينة من هيئة التدريس في عدد من كليات الاقتصاد والعلوم الإدارية في الجامعات السودانية، مجلة المنارة للبحوث والدراسات، 26(3)، 63-100.
14. عجايبى, مرفت يوسف جرجس. (2022). أثر إدارة المعرفة على إدارة التميز من خلال معيار السياسات والاستراتيجيات بالإدارة التعليمية. مجلة البحوث الإدارية، 40(3)، 1-41.
15. علوان، شذى أحمد (2022). أثر استخدام المنصات التعليمية في تحسين جودة العملية التعليمية: المهارة الرقمية متغيراً تفاعلياً: دراسة استطلاعية لآراء عينة من أعضاء الهيئة التدريسية في جامعة البصرة، العلوم الاقتصادية، 17(65)، 27-52.
16. القبج، ايهاب سمير وصويص، محمد ابراهيم (2019). درجة تطبيق ادارة المعرفة في ديوان الموظفين العام الفلسطيني. مجلة جامعة الأقصى للعوم الانسانية، 23، (2)، 86-54.
17. محمادي، زهير (2022). دور ادراة المعرفة في تحسين جودة خدمة التعليم العالي حالة كلية الآداب واللغات جامعة محمد البشير الابراهيمي برج بوعريريج، رسالة ماجستير، جامعة محمد البشير الابراهيمي برج بوعريريج.
18. مرسي، سعيد محمود، و الديب، وصال إبراهيم الدسوقي. (2022). إدارة المعرفة: مدخل لتطوير الأداء المؤسسي: دراسة تحليلية. دراسات تربوية ونفسية، 37(116) ، 401 - 440.
19. المناور، أحمد خالد حسين، (2022) أثر تطبيق إدارة المعرفة على الإبداع الإداري: دراسة حالة شركة "Webhelp LLC Jordan، ] رسالة ماجستير غير منشورة[. جامعة جرش، جرش.
20. منصوري، خلود، و قشقري، سارة بنت عبدالرحيم صوفي. (2020). دور إدارة المعرفة في الأداء المؤسسي: مركز تقنية المعلومات بجامعة جدة أنموذجا. المجلة المصرية لعلوم المعلومات، 7(1)، 223-266.
21. المهلاوى، سعد عثمان أحمد. (2020). أثر إدارة المعرفة في خلق القيمة للمؤسسة: دراسة حالة جامعة أم درمان الأهلية. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية، مج21, ع1 ، 17 - 33.
22. الهبارنة، سعد كريم محمد. (2022). أثر إدارة المعرفة في المنظمات الذكية: الدور المعدل للقيادة التحويلية في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي ]رسالة ماجستير غير منشورة[. جامعة العلوم الإسلامية العالمية، عمان.
23. Asad, MM, Rind, AA, & Abdulmuhsin, AA (2022). The effect of knowledge management in educational settings: a study of education management organizations (EMOs) schools of Pakistan. International Journal of Organizational Analysis , 30 (5), 1156-1171.
24. Bumjaid, S. E., & Malik, H. A. M. (2019). The effect of implementing of six sigma approach in improving the quality of higher education institutions in Bahrain. International Journal of Engineering and Management Research, 9.
25. Halili, Z., & Rukovci, A. (2020). Impact of accreditation process on quality improvement in vocational education and training institutions in Kosovo. International Journal on New Trends in Education & their Implications (IJONTE), 11(1).
26. Huang, P. L., Lee, B. C., Wang, C. S., & Sun, C. T. (2017). Relative importance of the factors under the ISO-10015 quality management guidelines that influence the service quality of certification bodies. Journal of Economics and Management, 13(1), 105-137.
27. Novak, A. (2017). Knowledge management and organizational performance–Literature review. In Management Challenges in a Network Economy: MakeLearn and TIIM International Conference (pp. 433-440).
28. Pellegrini, M. M., Ciampi, F., Marzi, G., & Orlando, B. (2020). The relationship between knowledge management and leadership: Mapping the field and providing future research avenues. Journal of Knowledge Management, 24(6), 1445-1492.
29. Sahibzada, U. F., Jianfeng, C., Latif, K. F., Shafait, Z., & Sahibzada, H. F. (2022). Interpreting the impact of knowledge management processes on organizational performance in Chinese higher education: mediating role of knowledge worker productivity. Studies in Higher Education, 47(4), 713-730.
30. Shujahat, M., Sousa, M. J., Hussain, S., Nawaz, F., Wang, M., & Umer, M. (2019). Translating the impact of knowledge management processes into knowledge-based innovation: The neglected and mediating role of knowledge-worker productivity. Journal of Business Research, 94, 442-450.
31. Yu, S., Abbas, J., Álvarez-Otero, S., & Cherian, J. (2022). Green knowledge management: Scale development and validation. Journal of Innovation & Knowledge, 7(4), 100244.
2. أبو النصر، مدحت محمد. (2021). إدارة المعرفة والإدارة بالمعرفة. المجلة العربية للمعلوماتية وأمن المعلومات، 2(4)، 75 - 94.
3. أبو زيد، أحمد ناصر أحمد. (2021). أثر عمليات إدارة المعرفة في الابتكار: دراسة تطبيقية على شركات صناعة الإلكترونيات العاملة في مدينة عبدالله الثاني ابن الحسين الصناعية. مؤتة للبحوث والدراسات - سلسلة العلوم الإنسانية والاجتماعية، 36(4)، 47-80.
4. إمعيزيق، حاتم إبراهيم محمد. (2023). إدارة المعرفة ودورها في تحقيق جودة التعليم التقني والفني. المجلة الإفريقية للدراسات المتقدمة في العلوم الإنسانية والاجتماعية 225-239..
5. بلحسان، صوفية وساحلي، مريم وبهلول، هاجر (2022). مساهمة التعليم عن بعد في تحسين جودة التعليم العالي،] رسالة ماجستير غير منشورة[. جامعة ماي، الجزائر.
6. بن سديرة، الهادي؛ بومجان، عادل (2021)، متطلبات إدارة المعرفة ودورها في تطبيق وتبني إدارة المعرفة: دراسة ميدانية: المركب الصناعي التجاري - مطاحن الزيبان القنطرة، أبحاث اقتصادية وإدارية، جامعة محمد خيضر بسكرة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير 15(2)، 295-312.
7. بني عيسى، أحمد محمد (2018)، إدارة المعرفة بين النظرية والتطبيق، دار الراية للنشر والتوزيع.
8. تيش تيش، آسيا سليمان، وكورتل، فريد. (2022). الإدارة الإلكترونية وتأثيرها على عمليات إدارة المعرفة: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر - سكيكدة. مجلة البحوث الاقتصادية المتقدمة، 7(2)، 707-723.
9. حسان، آمنة شمس الدين الطيب. (2020). دور إدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة شركة السكر السودانية ]رسالة ماجستير غير منشورة[. جامعة النيلين، الخرطوم.
10. حنان، زرقان وعبد الرحمن، عباس (2023). معايير تطبيق الجودة في المؤسسات التعليمية (آفاق ومعوقات). مجلة القياس والدراسات النفسية، 1 ، 1-7.
11. الرشيدي، نايف فايد (2020). دور ادارة المعرفة في تحقيق جودة التعليم في المؤسسات التعليمية في دولة الكويت، المجلة العربية للاداب والدراسات الأجنبية، 15 (2)، 1-28.
12. زقندري، حورية وبوزوران، سعيدة (2023). واقع جودة التعليم في ظل انتشار ظاهرة الغش، مجلة القياس والدراسات النفسية، (1)، 1-7.
13. الشيخ، بابكر مبارك عثمان (2020) واقع تطبيق إدارة المعرفة: دراسة استطلاعية لآراء عينة من هيئة التدريس في عدد من كليات الاقتصاد والعلوم الإدارية في الجامعات السودانية، مجلة المنارة للبحوث والدراسات، 26(3)، 63-100.
14. عجايبى, مرفت يوسف جرجس. (2022). أثر إدارة المعرفة على إدارة التميز من خلال معيار السياسات والاستراتيجيات بالإدارة التعليمية. مجلة البحوث الإدارية، 40(3)، 1-41.
15. علوان، شذى أحمد (2022). أثر استخدام المنصات التعليمية في تحسين جودة العملية التعليمية: المهارة الرقمية متغيراً تفاعلياً: دراسة استطلاعية لآراء عينة من أعضاء الهيئة التدريسية في جامعة البصرة، العلوم الاقتصادية، 17(65)، 27-52.
16. القبج، ايهاب سمير وصويص، محمد ابراهيم (2019). درجة تطبيق ادارة المعرفة في ديوان الموظفين العام الفلسطيني. مجلة جامعة الأقصى للعوم الانسانية، 23، (2)، 86-54.
17. محمادي، زهير (2022). دور ادراة المعرفة في تحسين جودة خدمة التعليم العالي حالة كلية الآداب واللغات جامعة محمد البشير الابراهيمي برج بوعريريج، رسالة ماجستير، جامعة محمد البشير الابراهيمي برج بوعريريج.
18. مرسي، سعيد محمود، و الديب، وصال إبراهيم الدسوقي. (2022). إدارة المعرفة: مدخل لتطوير الأداء المؤسسي: دراسة تحليلية. دراسات تربوية ونفسية، 37(116) ، 401 - 440.
19. المناور، أحمد خالد حسين، (2022) أثر تطبيق إدارة المعرفة على الإبداع الإداري: دراسة حالة شركة "Webhelp LLC Jordan، ] رسالة ماجستير غير منشورة[. جامعة جرش، جرش.
20. منصوري، خلود، و قشقري، سارة بنت عبدالرحيم صوفي. (2020). دور إدارة المعرفة في الأداء المؤسسي: مركز تقنية المعلومات بجامعة جدة أنموذجا. المجلة المصرية لعلوم المعلومات، 7(1)، 223-266.
21. المهلاوى، سعد عثمان أحمد. (2020). أثر إدارة المعرفة في خلق القيمة للمؤسسة: دراسة حالة جامعة أم درمان الأهلية. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية، مج21, ع1 ، 17 - 33.
22. الهبارنة، سعد كريم محمد. (2022). أثر إدارة المعرفة في المنظمات الذكية: الدور المعدل للقيادة التحويلية في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي ]رسالة ماجستير غير منشورة[. جامعة العلوم الإسلامية العالمية، عمان.
23. Asad, MM, Rind, AA, & Abdulmuhsin, AA (2022). The effect of knowledge management in educational settings: a study of education management organizations (EMOs) schools of Pakistan. International Journal of Organizational Analysis , 30 (5), 1156-1171.
24. Bumjaid, S. E., & Malik, H. A. M. (2019). The effect of implementing of six sigma approach in improving the quality of higher education institutions in Bahrain. International Journal of Engineering and Management Research, 9.
25. Halili, Z., & Rukovci, A. (2020). Impact of accreditation process on quality improvement in vocational education and training institutions in Kosovo. International Journal on New Trends in Education & their Implications (IJONTE), 11(1).
26. Huang, P. L., Lee, B. C., Wang, C. S., & Sun, C. T. (2017). Relative importance of the factors under the ISO-10015 quality management guidelines that influence the service quality of certification bodies. Journal of Economics and Management, 13(1), 105-137.
27. Novak, A. (2017). Knowledge management and organizational performance–Literature review. In Management Challenges in a Network Economy: MakeLearn and TIIM International Conference (pp. 433-440).
28. Pellegrini, M. M., Ciampi, F., Marzi, G., & Orlando, B. (2020). The relationship between knowledge management and leadership: Mapping the field and providing future research avenues. Journal of Knowledge Management, 24(6), 1445-1492.
29. Sahibzada, U. F., Jianfeng, C., Latif, K. F., Shafait, Z., & Sahibzada, H. F. (2022). Interpreting the impact of knowledge management processes on organizational performance in Chinese higher education: mediating role of knowledge worker productivity. Studies in Higher Education, 47(4), 713-730.
30. Shujahat, M., Sousa, M. J., Hussain, S., Nawaz, F., Wang, M., & Umer, M. (2019). Translating the impact of knowledge management processes into knowledge-based innovation: The neglected and mediating role of knowledge-worker productivity. Journal of Business Research, 94, 442-450.
31. Yu, S., Abbas, J., Álvarez-Otero, S., & Cherian, J. (2022). Green knowledge management: Scale development and validation. Journal of Innovation & Knowledge, 7(4), 100244.
منشور
2024-02-05
كيفية الاقتباس
أ. مروة ابراهيم القيسي. (2024). أثر فاعلية إدارة المعرفة في تحسين جودة التعليم من وجهة نظر المعلمين في المؤسسات التعليمية في الأردن. Journal of Arts, Literature, Humanities and Social Sciences, (100), 110-123. https://doi.org/10.33193/JALHSS.100.2024.1002
إصدار
القسم
المقالات
