ميسون عمر سليمان يوسف. "الفرق بين الكفاءة والفاعلية وعلاقتهما بتحسين الأداء المؤسسي: دراسة حالة جهاز الدفاع المدني الفلسطيني من وجهة نظر موظفي الجهاز في محافظات الضفة الغربية)". Journal of Arts, Literature, Humanities and Social Sciences, عدد 125, أكتوبر، 2025, ص 295-19, doi:10.33193/JALHSS.125.2025.1540.