ميسون عمر سليمان يوسف. 2025. "الفرق بين الكفاءة والفاعلية وعلاقتهما بتحسين الأداء المؤسسي: دراسة حالة جهاز الدفاع المدني الفلسطيني من وجهة نظر موظفي الجهاز في محافظات الضفة الغربية)". Journal of Arts, Literature, Humanities and Social Sciences, عدد 125 (أكتوبر), 295-319. https://doi.org/10.33193/JALHSS.125.2025.1540.