أ. خلود محمد عسيري, و د. مها صالح العمود. 2024. "إدارة إجراءات العمل (BPM) في الجامعات السعودية لتطوير أداءها المؤسسي". Journal of Arts, Literature, Humanities and Social Sciences, عدد 100 (فبراير), 155-83. https://doi.org/10.33193/JALHSS.100.2024.1005.